Job Description
Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von unseren Standorten aus Kund:innen in ganz Europa zum Lächeln. Wir freuen uns dabei auf deine Unterstützung.
Du möchtest vor deinem Studium ein Land bereisen und dir fehlt noch das nötige Kleingeld? Oder du suchst zur Überbrückung eine interessante Anstellung und kannst dir vorstellen, uns in der Vorweihnachtszeit zu unterstützen? Dann bewirb dich bei uns!
Ein späterer Eintritt als Juli ist ebenfalls möglich, sofern du uns bis Ende Dezember durchgehend zur Verfügung stehst.
Unser standortübergreifender Kundendienst leistet Servicedienste für Tausende von Endverbraucher:innen und viele Handelspartner aus dem Einzelhandel sowie für große Online-Anbieter in höchster Qualität. Für das anstehende Weihnachtsgeschäft 2025 suchen wir dich zur Unterstützung als verantwortungsvollen Vertreter:in der Marke CEWE.
Deine Aufgaben im Detail:
- Du bist Anlaufstelle für allgemeine Fragen unserer Kund:innen im deutschsprachigen Raum
- Dein Aufgabenbereich umfasst die Beantwortung der schriftlichen und telefonischen Anliegen
- Zudem berätst du zu allen Themen rund um unsere Produkte und um unsere Bestellsoftware
- Die Bearbeitung eingehender Anfragen im Rahmen eines Ticketsystems rundet deinen Aufgabenbereich ab
- Du bist durchgehend ab der Schulung bis Ende Dezember in Vollzeit verfügbar und fühlst dich sicher im Umgang mit dem PC (die erforderlichen Programme lernst du im Rahmen der Schulung kennen)
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen, bist serviceorientiert und bringst eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache mit
- Du arbeitest stets organisiert und sorgfältig - auch in stressigen Situationen bringt dich nichts aus der Ruhe
- Dein Engagement und deine Team- sowie Lernfähigkeit zeichnen dich aus
Deine Verfügbarkeit und Arbeitszeiten:
Die Starttermine der 14-tätigen-Vollzeitschulung (08:00-16:00 Uhr) am Standort Oldenburg sind:
- 14.07.2025
- 08.09.2025
- 29.09.2025
- 13.10.2025
- 03.11.2025
Hier bringen wir dir alles bei, was du benötigst, um die Anliegen unserer Kund:innen zu bearbeiten. Deine Arbeitszeit vereinbaren wir im Rahmen eines Schichtmodells. Die Servicezeit umfasst bis Ende Oktober Montags bis Freitags von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Von November bis Januar erweitern sich die Einsatzzeiten Montags bis Sonntags von 06:00 bis 00:00 Uhr.
Dein Vertrag ist bis Ende Dezember 2025 oder Ende Januar 2026 befristet. Die Tätigkeit kann auch auf Teilzeitbasis oder als Werkstudent (m/w/d) absolviert werden - schaue gern auf unserer Karriereseite bei unseren Stellenausschreibungen für die Weihnachtssaison vorbei!
Auf dich warten spannende Aufgaben, tolle Produkte, eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein bemerkenswerter Teamgeist.
Außerdem darfst du dich freuen auf:
- Einen Stundenlohn von 12,87 Euro brutto + jeweils Zuschläge (Spätschichtzuschlag, 100 % Sonntagszuschlag, 80 Euro netto pro Wochenendtag)
- 2,5 Urlaubstage pro vollem Monat
- CEWE Bekleidung
- Betriebsrestaurant
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (CEWE Produkte, Rabatte in regionalen Geschäften)