IT Product Manager (all genders) für Retouren bei der Hermes Fulfilment Tech Solutions

Hermes Fulfilment GmbH

Job Description
Als 100%ige Tochter von Hermes Fulfilment bündeln wir bei HF Tech Solutions (HFTS) seit 2022 das Tech-Wissen der gesamten Unternehmensgruppe. Egal, ob in unserem Hamburger Hauptsitz oder an den deutschen Hermes Fulfilment Standorten – wir nehmen jede digitale Herausforderung an. Von Lagerverwaltungssystemen (LVS) über Business Intelligence (BI) und künstliche Intelligenz (KI) bis hin zu Robotik machen bei uns über 100 Tech-Profis die digitale Infrastruktur von Hermes Fulfilment fit für die Zukunft. Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen.
  • Du managt den Betrieb und die fortlaufende Weiterentwicklung unserer konzerninternen Software zur Retourenabwicklung
  • Als Know-How Träger*in erkennst Du Verbesserungs- und Automatisierungspotenziale und setzt diese erfolgreich um
  • Du bist Teil des Teams, das als zentraler Kontaktpunkt für Nutzer & Kunden rund um unsere Retouren-software fungiert und berätst im Rahmen von Einführung, Optimierung und Erweiterung
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern und sorgst für einen effektiven Austausch

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Berufsausbildung mit IT-Bezug
  • Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position und grundlegendes Logistikverständnis, im Idealfall mit Spezialwissen im Retourenkontext
  • Starkes analytisches, konzeptionelles und unternehmerisches Denk- und Handlungsvermögen
  • Proaktive, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
  • Teamspirit mit Spaß am Umgang und der Kommunikation (deutsch/englisch) mit Menschen
  • Fähigkeit, Menschen für Ideen zu begeistern und mitzunehmen

  • Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einer Branche mit Perspektive – das heißt krisensichere Jobs.
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander – damit Du Dich bei uns rundum wohlfühlst.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld sowie Freiräume für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – beste Aussichten für Deine Karriere.
  • Einen verantwortungsvollen Arbeitgeber, der die Vielfalt der Menschen und den Schutz der Umwelt im Blick hat – für mehr Diversität und Nachhaltigkeit.
  • Fortschrittliche Rahmenbedingungen wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, da wo es der Job erlaubt – so bleiben Deine beruflichen und privaten Ziele in Balance.
  • Innovative Projekte zu Themen wie Robotik, Digitalisierung oder KI – wir machen Dich fit für die Zukunft.
  • Attraktive Vergütungsmöglichkeiten und viele tolle Goodies wie zum Beispiel Personalrabatte bei allen Firmen der Otto Group – lass Dich überraschen!
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