E-Commerce Shop Manager (m/w/d)

Job Description

Als E-Commerce Shop Manager bist Du verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres Online-Shops sowie das Newsletter-Marketing unserer Marken. Durch datengetriebene Analysen, eine optimierte Customer Journey und gezielte CRM-Maßnahmen trägst Du maßgeblich zum Erfolg unserer E-Commerce-Strategie bei.


Optimierung des Online-Shops & der Customer Journey

  • Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung unseres Shopify-Shops
  • Analyse des Nutzerverhaltens (Browsing, Klicks, Kaufverhalten) und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Umsetzung und Testing von UX-/UI-Optimierungen sowie neuen Features
  • Planung und Rollout neuer Landingpages, Produktsuchen und Checkout-Prozesse
  • Unterstützung bei der Traffic-Generierung durch Kooperationen mit Drittanbietern

Newsletter & CRM

  • Entwicklung und Versand von zielgerichteten E-Mail-Kampagnen mit Klaviyo
  • Analyse von Öffnungs-, Klick- und Kaufverhalten zur Optimierung der Kampagnen
  • Aufbau von Automationen & Segmentierungen für personalisierte Kundenansprache

SEO & Content

  • Keyword-Recherche und Optimierung von Website-Inhalten zur Verbesserung der Sichtbarkeit
  • Erstellung und Veröffentlichung von SEO-relevanten Inhalten

Projektmanagement & Zusammenarbeit

  • Enge Abstimmung mit internen Teams (Entwicklung, Kundenservice, Brand Management, Product Management, Digital Sales)
  • Ableitung und Monitoring relevanter KPIs für datenbasierte Entscheidungen

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich E-Commerce, Marketing, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Shopify und CRM-Tools wie Klaviyo
  • Fundierte Kenntnisse in UX/UI, Web-Analyse und SEO
  • Eigeninitiative sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ein motiviertes Team mit Leidenschaft für E-Commerce und digitales Wachstum
  • Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Remote-Work-Optionen
  • Eine deiner Erfahrung entsprechende Vergütung

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Empfehlungsprogramm
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
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