Job Description
(Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich External Asset Managers (EAM)
für unsere Zentrale in Frankfurt am Main
Sie möchten in einem Unternehmen arbeiten, das seine zukunftsorientierte Nachhaltigkeitsstrategie mit Stabilität und sicheren Arbeitsplätzen verbindet? Dank unserer Unternehmenskultur, die Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und Weiterbildung im gesamten Team fördert, ergeben sich attraktive Perspektiven.
Als Teil der niederländischen ABN AMRO Bank N.V. bietet die Bethmann Bank alle Vorzüge eines internationalen Finanzkonzerns in Verbindung mit einer exklusiven und persönlichen Privatbankkultur.
Kommen Sie in unser Team – werden Sie Teil unserer Erfolgsstory!
- Betreuung von Bestandskunden, Pflege und Aufbau von persönlichen, langfristigen Kundenbeziehungen auf Basis der Grundwerte der Bethmann Bank mit Unterstützung von Senior Kundenbetreuern
- Hauptansprechpartner im Tagesgeschäft für EAM
- Begleitung und Koordination des Kontoeröffnungsprocederes für EAM
- Bearbeitung und Unterstützung von KYC- Prozessen (Know Your Client)
- Laufende Beurteilung der Qualität des Tagesgeschäfts und enge Rückkopplung zu den Relationship Managern und Senior Kundenbetreuern
- Beantwortung Anfragen von EAM zu Abrechnungen und Steuerunterlagen mit Unterstützung von Senior Kundenbetreuern
- Disposition, Kontrolle und Bearbeitung von Zahlungsverkehr
- Projektarbeit
- Bankkaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise/Eigeninitiative
- Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Kontaktfreudigkeit, Freundlichkeit
- Sehr gute Kunden- und Teamorientierung
- Hoher Dienstleistungs- und Servicegedanke
- Gute EDV-Kenntnisse, und sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen
- Kenntnisse in Bethmann Bank Systemen (OBS, Fenergo, Tibco Prowflow, MSD, Evidos, Kosmos, CONCORD) von Vorteil
- Sehr gutes Durchsetzungsvermögen und Ausdauer
- Erfahrungen im Segment External Asset Manager von Vorteil
- Flexible Arbeitszeiten mit guten Möglichkeiten zum Mobile Working
- Hochwertiges modernes Arbeitsequipment
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung zum Jobticket
- Leasing von Dienstfahrrädern
- Jährliches Guthaben auf unserer Gesundheitsplattform
Gleiche Chancen für alle
Der Erfolg unserer Organisation hängt von der Qualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihren Ideen ab. Aus dem Zusammenspiel von Kultur, Wissen und Erfahrung resultieren wirklich überraschende Erkenntnisse und innovative Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.
Diversity ist daher für unsere Organisation sehr wichtig. Um sicherzustellen, dass bei ABN AMRO alle ihre Talente entfalten können, fördern wir eine integrative Kultur, mit der sich jede und jeder identifizieren kann und geschätzt fühlt.