IT Specialist Deskside Support (m/w/d)

Job Description

Als Komplettanbieter von innova­tiven Ver­packungs­lösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger An­bieter von Konsum­güter­ver­packungen, industriellen Produk­ten und Liefer­kettendienst­leistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresum­satz. Wir stel­len an mehr als 70 euro­päischen Standorten Ver­packungen für eine Vielzahl von Bran­chen und zahl­reiche der ange­sehensten Marken der Welt her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. An den Stand­orten Hockenheim und Lübeck werden Papierdosen für zahlreiche namhafte Lebens­mittel- Tabak- und andere Herstelle der Konsum­güter­sparte produziert. An unserem Standort in Zwenkau wiederrum werden Lebens­mittel­verkaufs­ver­packun­gen aus recycle­fähigem Kunststoff erstellt, wie zum Beispiel Verpackungen für Joghurt, Wurst- und Käseprodukte oder Speiseeis.

Sonoco ist einer der weltweit führenden Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Dienstleistungen. An unseren europäischen Standorten stellen wir Verpackungen für eine Vielzahl internationaler Marken her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. Unsere Europazentrale ist in Hockenheim.

Für unseren Standort Lübeck suchen wir Sie ab sofort als

IT Specialist Deskside support (m/w/d)


  • Diagnose und Behebung komplexer technischer Probleme im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkkonnektivität
  • Reisebereitschaft für den Vor-Ort-Support an anderen Sonoco-Standorten
  • Dokumentieren aller IT-Supportaktivitäten sowie aller Supportanfragen und -lösungen
  • Installation und Konfiguration von Software und Hardware, einschließlich Betriebssystemen, Druckern und anderen Peripheriegeräten
  • Bereitstellung von technischem Support auf Expertenebene für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme mit dem Ziel einer zeitnahen und effizienten Lösung

  • Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Tools
  • Fortgeschrittene Fähigkeiten zur Fehlersuche und zum Incident-Management
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Serviceorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

  • Eine unbefristete Position in einem sicheren Standort eines global erfolgreichen Konzerns
  • Eine verantwortungsvolle Position mit hohem Gestaltungsspielraum und eigenen Projekten
  • Ein spannendes Aufgabengebiet im internationalen Umfeld mit interessanten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aktive Mitgestaltung und Umsetzung unserer Sonoco Strategie
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Eine attraktive Vergütung und Nebenleistungen
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigtes Mittagessen nach Wahl
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, ausgestattet mit zeitgemäßen Kommunikationsmitteln
  • 30 Tage Urlaub
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