Job Description
Mit der weltweit größten Datenbank über deutsche Unternehmen, 155.000 Unternehmensmitgliedern, einem Netz von 167 Geschäftsstellen in Europa sowie in China und über 4.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gehört Creditreform zu den führenden internationalen Anbietern von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen. 1879 als Wirtschaftsauskunftei in Mainz gegründet, bietet Creditreform heute ein umfassendes Spektrum an integrierten Finanz- und Informationsdienstleistungen zum Gläubigerschutz. Mit aktuellen Bonitätsauskünften über Firmen und Privatpersonen und einem professionellen, effizienten Forderungs- und Risikomanagement gibt Creditreform Unternehmen Sicherheit beim Auf- und Ausbau ihrer Geschäftsbeziehungen.
Wir suchen für unseren Standort Augsburg zum nächstmöglichen Termin eine/n
Inkassosachbearbeiter / Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
mit dem Schwerpunkt der eigenverantwortlichen und zielorientierten Bearbeitung von Forderungen in Vollzeit
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben: Du übernimmst die Bearbeitung von Inkassofällen – von der Anlage bis hin zum Abschluss – und bist eigenverantwortlich und lösungsorientiert für die Bearbeitung überfälliger Forderungen unserer Mitglieder zuständig. Dabei kommunizierst Du mit unseren Mitgliedern, Schuldnern, Mandanten und externen Partnern (z. B. Rechtsanwälten, Gerichtsvollziehern).
- Kommunikation und Verhandlung: Du klärst mit den Kunden unserer Mitglieder die Ursachen von Zahlungsverzögerungen und findest konstruktive Lösungen, um die Forderungen auszugleichen.
- Rechtliches Know-how: Du leitest selbstständig gerichtliche Mahnverfahren ein, führst Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durch und bearbeitest Insolvenzfälle.
- Telefoninkasso: Aktives Telefonieren liegt Dir – Du unterstützt uns tatkräftig im Telefoninkasso und bringst dabei Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick mit.
- Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Erfahrung im Inkassowesen oder der Forderungsbeitreibung – idealerweise im wirtschaftsrechtlichen Umfeld.
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, insbesondere im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern.
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
- Freude an der Teamarbeit und die Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
- Attraktives Gehaltspaket und diverse Zusatzleistungen (z. B. Jobrad, Fahrtkostenzuschuss und vermögenswirksame Leistungen).
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Urlaubstage, plus Weihnachten und Silvester arbeitsfrei. Mobile Arbeitsmöglichkeiten nach der Einarbeitung möglich.
- Offene Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen und einem Klima der Wertschätzung.
- Berufliche Entwicklung: Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsprogrammen.
- Teamspirit & Zusammenhalt: In unserem engagierten Team arbeiten wir Hand in Hand und unterstützen uns gegenseitig.