Job Description
Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.
- Du koordinierst das Kundenmanagement an der Schnittstelle zu den Vertriebsbereichen Commodity, Energiedienstleistungen und Fernwärme, um Anforderungen, Produkte und Projekte erfolgreich umzusetzen.
- Deine Aufgabe ist es, Themen aufzubereiten und sie an die internen Expertenteams des Kundenmanagements zu kommunizieren. Dabei begleitest du die Umsetzung in den Rollen als organisatorische Projektleitung, Projektkoordinator oder Projekt Coach.
- Du übernimmst das Stakeholder-Management in dieser Schnittstelle, moderierst regelmäßig Austauschrunden und bereitest Lenkungskreise sowie Management-Meetings vor und führst sie durch.
- Ein transparentes Monitoring der aktuellen Themen auf unseren digitalen Plattformen (z. B. Jira, Confluence, MS Teams) stellst du sicher und entwickelst es weiter. In der Rolle der Vertriebsintegration handelst du mit großem Spielraum - basierend auf deinen Stärken und Erfahrungen.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen identifizierst und realisierst du Prozessverbesserungen an den Schnittstellen.
- Du hast ein Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, einem technischen Fach oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung bringst du in einer projektverantwortlichen Position mit - sowohl im klassischen als auch im agilen Projektmanagement (z. B. Scrum, Design Thinking, Kanban) oder im Gremienmanagement.
- Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich. Du überzeugst mit hoher Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz sowie mit kreativen Ansätzen bei technologie- und bereichsübergreifenden Fragestellungen.
- Du arbeitest proaktiv und strukturiert, verfügst über ausgeprägte kommunikative und moderative Fähigkeiten, kannst Entscheidungen herbeiführen und hast ein gutes Gespür für das Machbare.
- Idealerweise kennst du dich bereits mit energiewirtschaftlichen Prozessen aus und hast erste Erfahrungen im Umgang mit MS Teams, Confluence und Jira gesammelt.
- Wir fördern und entwickeln Talente
- Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
- Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
- Mehr als sechs Wochen Urlaub
- Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
- Und viele weitere Benefits
View More