Job Description
Unsere Mission: Bildung. Innovation. Zukunft.
Für unsere Bildungszentren in Bremen, Frankfurt am Main, Münster oder Mönchengladbach suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich in Vollzeit (40h/Woche, unbefristet).
Das Unternehmen:
alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes berufliches Wissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt der Zukunft zu qualifizieren. Lebenslanges Lernen macht Spaß! Dafür sorgen wir mit einem kompetenten Team, einem angenehmen Lern- und Arbeitsumfeld sowie hochmoderner Technik. Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird! Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt. Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
In deiner neuen Rolle bei alfatraining erwarten dich die folgenden Aufgaben:
- Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
- Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
- Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
- Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik
- Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten
- Tolle Benefits: Profitiere von vielfältigen Möglichkeiten, wie einer einer großzügigen betrieblichen, einer kostenlosen Krankenzusatzversicherung, mindestens 30 Tagen Urlaub, internen Weiterbildungen und Gesundheitsseminaren.
- Mobilität: Zuschuss von min. 50% zum Deutschlandticket und die Option eines Job-Bike Leasings. Beide Optionen können sowohl für den Arbeitsweg als auch privat genutzt werden.
- Teamspirit: Werde Teil eines unserer alfa-Teams, das dich von Anfang an unterstützt und dich bei deiner persönlichen, sowie beruflichen Weiterentwicklung begleitet.
- Zukunft mit Weitblick: Wir setzten auf Medienkompetenz. Mit unseren Qualifizierungsmaßnahmen bist du immer bestens ausgestattet. Arbeite mit den neuesten Technologien, vor allem im Bereich der künstlichen Intelligenz und sei stets vorbereitet auf die Zukunft!
- Gemeinsam feiern: Sei dabei, wenn wir dich und dein alfa-Team am Hauptsitz des Unternehmens zum Jahresempfang einladen und gemeinsame Erfolge feiern!