Job Description
Entfalte mit uns Dein Talent und das Potenzial der Datenwelt von morgen als
IT-Support / IT-Systemadminstrator (m/w/d) -
Am Standort Berlin Friedrichshain und im Home Office (bis zu 60%)
Das erwartet Dich:
- Du überwachst unser komplexes Softwaresystem, erkennst Störungen und behebst diese in Zusammenarbeit mit Rechenzentren
- Du unterstützt neue Kunden (z.B. Krankenkassen) beim Onboarding, beantwortest ihre Anfragen oder begleitest Kunden mit Großaufträgen
- Du übernimmst Aufgaben beim Betrieb von RISER, soweit diese nicht oder nur teils automatisiert sind
- Du überwachst Qualität und Rücklauf der Melderegisteranfragen von Behörden
Wir sind das richtige Umfeld für Dich, wenn:
- Du erste Erfahrung im Betrieb komplexer Softwaresysteme (technisch und fachlich) hast
- Du gerne offen und verbindlich mit Kunden und Behörden kommunizierst
- Du die Fähigkeit hast, viele komplexe Aufgaben parallel zu bearbeiten
- Du ausdauernd und konzentriert arbeitest
- Du sensibel mit personenbezogenen Daten umgehst
- Du gerne in kleinen Teams arbeitest, die sich gegenseitig unterstützen
- Du Grundkenntnisse von Datenbanksystemen und SQL hast
Das bieten wir Dir:
- Home Office: Wir bieten Mobiles Arbeiten (bis zu 60%) und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Weiterbildung: Wir haben ein vielfältiges Weiterbildungsangebot, welches auf jeden Mitarbeitenden individuell zugeschnitten ist. Dabei können wir auch auf das große Angebot unserer Mütter (Deutsche Post und Bertelsmann) zurückgreifen
- Feedback: Wir arbeiten in einem innovativen und agilen Arbeitsumfeld, in dem eine offene Feedback-Kultur gelebt wird
- Kultur: Wir leben eine familiäre Unternehmenskultur, in der das "DU" großgeschrieben wird und wir talentorientiert zusammenarbeiten
- Einarbeitung: Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung mit zahlreichen Schulungen bei denen du alle Abteilungen kennenlernst
- Nachhaltigkeit: Wir bieten die Nutzung von Jobrädern und Jobtickets und gemeinsame soziale Aktionen an
- Zusatzleistungen: Teamevents, Benefits und Rabatte, Gesundheitsförderung, kostenfreie Getränke, Essensschecks für viele Restaurants und Supermärkte und noch einiges mehr
Bei RISER werden Aktivität & Teamgeist groß geschrieben. Die Hälfte unserer Mitarbeitenden kommt morgens mit dem Rad, wir verbringen sportlich aktive Mittagspausen und Brunchen gerne gemeinsam. Als 5-köpfiges Betriebsteam schaffen wir die beste Qualität für unsere Kunden. Bist du dabei?
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