Mitarbeiter Technischer Vertrieb und Serviceplanung (m/w/d)

inmess GmbH

Job Description

Wir sind ein international tätiges Maschinenbauunternehmen. Unsere Hauptgeschäftsfelder liegen in der Entwicklung und der Produktion von Mess- und Prüfsystemen für die Automobilindustrie, deren Zulieferfirmen und den vom KBA akkreditierten Prüfinstituten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Bereich

Mitarbeiter Technischer Vertrieb und Serviceplanung (m/w/d)


  • Kalkulation und Angebotserstellung für Service und Ersatzteilprojekte
  • Termingerechte Koordination von Serviceeinsätzen (Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme) unserer Service-Techniker nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
  • Leitung von Serviceprojekten
  • Auftragsabwicklung, Verwaltung und Nachbereitung über das ERP-System
  • Aktive Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen sowie kontinuierliche Prüfung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung im Service/Serviceplanung oder Vertriebsinnendienst
  • Erfahrung im Bereich Maschinenbau oder Automatisierungstechnik von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
  • Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, Flexibilität und Kommunikationsstärke

  • Spannende Projekte in einem innovativen und internationalen Umfeld
  • Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Übernahme von Verantwortung
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit als Teil eines engagierten Teams
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Großer Gestaltungsspielraum
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
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