Job Description
Du bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind
spezialisiert auf den Onlinehandel mit Photovoltaikprodukten und suchen ab sofort
eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice.
Werde Teil von Solarscouts!
Wir bei SolarScouts vertreiben hochwertige Photovoltaik-Komponenten und sind sowohl im Großhandel als auch im Onlinehandel aktiv. Unsere Produkte findest du auf Plattformen wie eBay, Amazon und natürlich in unserem eigenen Webshop.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir motivierte Mitarbeiter:innen, die mit uns die Energiewende gestalten möchten – ob im Kundenservice, Vertrieb oder in der Logistik. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines zukunftsstarken Teams!
- Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu
- unseren Photovoltaik-Produkten per E-Mail, Telefon und Chat – von
- technischen Details bis zur Bestellabwicklung.
- Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
- Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen.
- Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können.
Studium (z. B. BWL, elektrotechnik, erneuerbare energien oder ähnliches) – Immatrikulation ist Pflicht.
Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.
Technisches Grundverständnis: Interesse an Photovoltaik und Nachhaltigkeitsthemen (Vorkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss!).
Sicheres Deutsch (mind. B2) und gute Englischkenntnisse (für internationale Anfragen).
Flexibilität: Du kannst 15–20 Stunden/Woche einplanen, auch vormittags oder an wechselnden Tagen.
Impact: Gestalte die Energiewende mit und lerne die Wachstumsbranche Photovoltaik hautnah kennen!
Flexibles Arbeiten: Kombiniere den Job problemlos mit deinem Studium
Flache Hierarchien: Bei uns zählen Ideen, nicht Jobtitel. Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen.
Zukunftschance: Bei passender Entwicklung Übernahmemöglichkeit nach dem Studium.
PS: Keine Lust auf klassische Bewerbungsunterlagen?
Schreib uns einfach, warum du Lust auf Photovoltaik und Kundenservice
hast – wir sind offen für kreative Lösungen!
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