Job Description
Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet und rund 5.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Data & Analytics für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine
Referentin (m(w/d) Datenmanager/in – Spenderselektion & CRM-Prozesse
in unbefristeter Anstellung, Vollzeit (38,5 Std./Wo.)
- Sie übernehmen die operative Umsetzung von Zielgruppenselektionen auf Basis definierter Kriterien (z. B. Scoringmodelle, Kampagnenanforderungen) und verantworten den gesamten Selektionsprozess – von der internen Abstimmung bis zur fristgerechten Datenbereitstellung und dem nachgelagerten Monitoring.
- Sie sind nicht für die Entwicklung oder Auswertung statistischer Modelle verantwortlich, sondern für deren Anwendung im Kampagnenkontext und deren passgenaue Umsetzung in die Praxis.
- In Ihrer Rolle fungieren Sie als Schnittstelle zwischen CRM- und IT-Dienstleistern sowie internen Fachbereichen, insbesondere dem Marketing. Sie koordinieren Anforderungen, formulieren fachliche Spezifikationen und begleiten die Umsetzung bis zur Abnahme.
- Sie testen entwickelte Lösungen und stellen eine praxisgerechte, zuverlässige Auslieferung an die Nutzer sicher.
- Sie strukturieren und verwalten Daten aus verschiedenen Systemen und stellen deren einsatzbereite Verfügbarkeit für operative Kampagnenprozesse sicher.
- Dabei behalten Sie stets den wirtschaftlichen Nutzen im Blick und tragen durch effizientes Datenmanagement zur Zielerreichung im Rahmen eines angemessenen Kosten-Nutzen-Verhältnisses bei.
- Sie bringen neue Ideen ein, hinterfragen bestehende Prozesse und fördern damit aktiv interne Optimierungspotenziale – mit Fokus auf Prozessqualität und Nutzerorientierung, nicht auf analytische Modellierung.
- Sie bringen ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich BWL oder Wirtschaftsinformatik mit.
- Sie haben mehrjährige Erfahrung in IT-Projekten und ein gutes Verständnis für CRM Abläufe, Datenstrukturen und deren Logik.
- Sie bringen große Begeisterung für technische Lösungen, Modellieren von Prozessen und Testings mit.
- Sie haben Erfahrung mit Datenselektionen und Datenschnittstellen und arbeiten mit höchstem Qualitätsanspruch.
- Den sicheren Umgang mit MS-Office setzen wir voraus.
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent, sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ihre kommunikative Kompetenz und ausgezeichnetes Zeitmanagement runden Ihr Profil ab.
- Neue Projekte oder neue Technologien sehen Sie als Chance zu lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ihre finanziellen Vorteile
- ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt (E 13)
- Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
- eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehaltes inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
- bis zu 500 € pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
- monatliche Essensgeldzulage
- günstiges Jobradleasing (inkl. E-Bikes)
- ein umfangreiches Paket weiterer Leistungen wie Zuzahlungen bei naturheilkundlichen Behandlungen, Zahnersatz, Sehhilfen etc.
- freiwillige Sozialleistungen wie Zuschüsse bei Hochzeit, Geburt oder Adoption eines Kindes
- SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
- als Mitglied des Paritätischen Gesamtverbandes haben der SOS-Kinderdorf e.V. und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Sonderkonditionen von zahlreichen Anbietern
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
- 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
- sparen Sie auf Ihrem persönlichen Zeitwertkonto Guthaben an, und verwirklichen Sie berufliche Auszeiten (Sabbatical)
Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge
- flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch Freistellung und finanzielle Unterstützung
- sehr umfangreicher Veranstaltungskatalog mit zahlreichen Seminaren zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kurse und Praxisangebote zu Themen der Gesundheit und Achtsamkeit
- mehrtägige Neueingestellten-Tagung mit Möglichkeiten des Austausches und der Vernetzung
- profitieren Sie von unserer Expertise und der hohen Fachlichkeit als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe