Team Leader Accident (m/w/d) Health & Benefits

Job Description
Im Business Health & Benefits unterstützen und beraten wir unsere Kunden bei der Ausgestaltung, der Verwaltung und der Finanzierung ihrer Versorgungsleistungen in den Bereichen der Risikoleistungen: Todesfall, Berufsunfähigkeit, Gesundheit, Unfall und Global Mobility. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung ihrer Unternehmensziele - für sie robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für einen unserer bundesweiten Standorte (hybrid) eine/n

Team Leader Accident (m/w/d) Health & Benefits
(Kennziffer 202503603)



Als Team Leader Accident im Bereich Health & Benefits führen Sie ein Team von Fachberater/innen und beraten unsere Kunden in allen Aspekten des Unfallversicherungsgeschäfts.

  • Strategischer und operativer Ausbau des Unfallversicherungs-Portfolios innerhalb Health & Benefits
  • Überregionale fachliche und disziplinarische Leitung der Fachberater/innen im Team Unfall
  • Steuerung von Fachakquisitionen bei Neu- und Bestandsgeschäft, Eskalationsmanagement bei schwierigen, fachlichen Themen, Sicherstellung und Kontrolle der Kundenzufriedenheit
  • Teamentwicklung: Ausbau, Sicherstellung und Weiterentwicklung der fachlichen Qualität
  • Eigenständige strategische versicherungs- und risikotechnische Beratung von Kunden und deren Ausakquisition im Bereich Gruppenunfallversicherung, Dienstreise-Unfallversicherung ergänzt um Assistance und weiteren Benefits im lokalen und internationalen Kontext
  • Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen in Zusammenarbeit mit H&B Sales & Consulting, aktive Vernetzung und Abstimmung/ Koordination mit anderen Fachabteilungen sowie unseren internationalen Kolleginnen und Kollegen
  • Erstellung und Umsetzung von Strategie- und Managementberatungsleistungen bezüglich der Gestaltung von Accident Programmen für WTW Kunden, wie z.B.
    • Benchmarking
    • Scoping und Pricing, Benefits-Design, Provider- und Benefits-Auswahl
    • Handlungsempfehlungen für die Geschäftsführer unserer Kunden
    • Formulierung von Stellungnahmen und Empfehlungen zur Unterstützung des Entscheidungsprozesses der Kunden
  • Verantwortung für die kaufmännische Entwicklung der Unfall-Kundenverbindungen (Ausbau von Neugeschäft, Generierung von Honoraren für besondere Dienstleistungen, Ausbau der vom Kunden in Anspruch genommenen weiteren Dienstleistungen, Renewal Strategie, Jahresgespräche, Abbau/Reorganisation nicht wirtschaftlicher Tätigkeiten) und für die Kundenprofitabilität
  • Versicherer Management: Führen der Jahresgespräche mit unseren Partnern, Verhandlung von WTW-Wordings; Pflege und Ausbau unserer Kooperationen
  • Umsetzung der H&B Excellence Strategie (Digitalisierung, Automation von Prozessen) in Zusammenarbeit mit H&B Operations
  • Erstellung/Aktualisierung von Kommunikationsmaterialien und Leitfäden
  • Durchführung von Trainings bei Kunden zur Einführung von Versicherungs- und Benefits-Lösungen sowie Kommunikations-Plattformen
  • Umsetzung von Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit an lokalen und internationalen Projekten

  • Abgeschlossenes Betriebs- oder versicherungswirtschaftliches (Fach-) Hochschulstudium (Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder angrenzende Studienfelder) und/oder Ausbildung zur/m Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen bei einem Versicherungs- oder Beratungsunternehmen oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufs- und Beratungserfahrung (B2B) in den Bereichen Gruppenunfallversicherung, Dienstreise-Unfallversicherung und Assistance
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
  • Breites Fachwissen im Bereich der betrieblichen Personenversicherungen und der versicherungsförmigen Gestaltungen/Finanzierungen, gute Kenntnis des internationalen Marktumfeldes, sehr gute Kenntnis und Vernetzung in der Versicherungsbranche
  • Sehr gute akquisitorische Kompetenz in der Gewinnung von neuen Kunden und dem Ausbau bestehender Kundenverbindungen, sowie Erfahrung in der selbständigen Kundenbetreuung
  • Professionelles, souveränes und sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnern sowie vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Überzeugungsfähigkeit, Argumentations- und Beratungsstärke auf anspruchsvollem Niveau
  • Sehr gutes Gespür für das Erkennen und Umsetzen der Kundenbedürfnisse, analytisch-strukturierte Arbeitsweise mit hoher Ergebnis- und Lösungsorientierung
  • Wünschenswert wäre
    • Erfahrung Projektmanagement
    • Erfahrungen im Bereich der HR-Technologie und Kommunikation von Benefits
    • Erfahrung in der Gestaltung flexibler Leistungen (Flex-Benefits)
  • Hervorragende Kenntnisse in MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel
  • Ausgeprägte fachspezifische schriftliche und mündliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen zu pflegen und auszubauen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft (lokal)


  • Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und gemeinsame Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzz-Word
  • Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
  • Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
  • Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen
  • Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
  • Zusammenarbeit – Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
  • Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

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