Beraterin oder Berater für Verbraucherrecht (w/m/d)

Job Description

Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.

Für unsere Beratungsstelle in Fulda suchen wir ab 01.07.2025 eine:n

Beraterin oder Berater für Verbraucherrecht (w/m/d)

(Teilzeit 75 % – 30 Wochenstunden)


  • Individuelle Beratungen von Verbrauchern mit dem Themenschwerpunkt Verbraucherrecht und einem weiteren Thema (z. B. Energierecht, Reiserecht oder Telekommunikation)
  • Rechtsbesorgung – Durchsetzung von Rechtsansprüchen gegenüber Anbietern
  • Durchführung von Veranstaltungen im Rahmen der Bildungsarbeit für verschiedene Zielgruppen
  • aktive Presse- und Öffentlichkeitsarbeit


  • ein abgeschlossenes Studium, zum Beispiel der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts, des Sozialrechts oder einer anderen geeigneten Fachrichtung (FH-, Bachelor- oder Master-Abschluss)
  • Berufserfahrung in der Beratung von Ratsuchenden ist wünschenswert
  • Vorteilhaft sind Erfahrungen in der Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten, Komplexes einfach zu vermitteln und auf den Punkt zu bringen
  • Interesse an der Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen und ein Gespür für verbraucherrelevante Themen
  • Flexibilität und Freude an immer wieder neuen Aufgaben sowie an der Verbesserung der Dienstleistungen der Verbraucherzentrale


  • ein vielfältiges, spannendes Aufgabengebiet in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit des mobilen Arbeitens in einem familienfreundlichen Umfeld
  • bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen eine Vergütung nach EG 9 b TV-H (Tarifvertrag für das Land Hessen)
  • Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
  • eine betriebliche Altersversorgung
  • interessante Fortbildungsmöglichkeiten
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