Job Description
Wir sind TicTac – ein Komplettanbieter für E-Learning und digitales Lernen, der Unternehmen dabei unterstützt, die Kraft der Technologie für effektive und ansprechende Lernerfahrungen zu nutzen. Mit einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen, darunter E-Learning-Kurse, Autorentools und Plattformen, ermöglichen wir es unseren Kunden, ihre Lernziele zu erreichen und ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Mit Niederlassungen in Malmö, Berlin, Kopenhagen, Oslo und Helsinki sind wir ein international agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit. Als vertrauenswürdiger Partner für digitale Lernlösungen haben wir bereits über 1 Million Nutzern auf fünf Kontinenten geholfen.
Unser Erfolg basiert auf dem Engagement unserer Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Expertise die Zukunft des Lernens gestalten. Wenn auch du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und die digitale Lernwelt von morgen mitgestalten willst, dann bist du bei TicTac genau richtig!
Wir suchen ab August eine/n Sachbearbeiter/in Einkauf – Order Management Assistent (Homeoffice) zur Verstärkung unseres Teams.
Unser Sales & Order Management Team arbeitet auf Basis bestehender Leads und gewinnt potenzielle Kunden für unser erstklassiges Portfolio. Als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Consulting, Support und Buchhaltung sorgt unser Order Management Team dafür, dass alle Abläufe reibungslos ineinandergreifen.
Für diese Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, einem hohen Qualitätsanspruch und einer Begeisterung für IT-Themen.
Du solltest lösungsorientiert denken, sorgfältig arbeiten und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
- Du bearbeitest eingehende Kundenaufträge: Annahme, Prüfung, Erfassung und Abrechnung der Bestellungen in unseren Systemen.
- Du bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um den Bestellprozess von Anfragen bis zu Reklamationen.
- Du betreust eigenständig unseren indirekten Vertriebskanal – vorwiegend auf Englisch.
- Du pflegst und aktualisierst die Datenbank und Preislisten aller im Vertrieb befindlichen Produkte und stellst damit eine einheitliche Preiskommunikation sicher.
- Persönlichkeit, Eigeninitiative und Ambitionen sind uns wichtiger als formale Abschlüsse. Ein kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du bist bestens organisiert, arbeitest sorgfältig und zuverlässig – auch unter Zeitdruck.
- Du hast eine starke Zahlenaffinität und exzellente Microsoft Office Kenntnisse.
- Idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Pipedrive) mit.
- Deine Hands-on-Mentalität und Deine Fähigkeit, Herausforderungen strukturiert und eigenständig zu lösen, zeichnen Dich aus.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse.
- Ein starkes Team aus wirklichen Experten ihres Fachs. Zusammenarbeit wird bei uns groß geschrieben!
- Monatlicher Empowerment Day an dem Du dich zu firmenspezifischen Themen beliebig weiterbilden kannst.
- Auf Wunsch kannst Du ein Jobrad nutzen
- Mitarbeiterangebote bei coolen Partnern
- Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr
- Fitnessmöglichkeiten in unserem Office in Berlin (falls du kein Homeoffice nutzen möchtest)