Job Description
BDB-Kulturhotel
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check-In und Begrüßung der internationalen Gäste
- Check-Out mit Rechnungsstellung und Kassenführung
- Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Korrespondenzbearbeitung
- Buchungs- und Reservierungsannahme, u. a. über booking, hrs, etc.
- Erstellen von Auswertungen
- Planung, Organisation und Durchführung von Arbeitsabläufen
- Schreiben der Tagesmenüs
- Betreuung der Telefonzentrale
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie, vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Betreuung von Gästen, z. B. auf Messen und Kongressen
- Exzellente Umgangsformen, ein sicheres freundliches Auftreten sowie eine natürliche und herzliche Ausstrahlung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht, kein Teildienst) und Einsätzen an Wochenenden und ausgewählten Feiertagen
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Umgang mit „Gastronovi“ und „Ibelsa“ von Vorteil, aber kein muss
- Arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz
- Sozialleistungen (VWL, Firmenrad, Firmenfitness, ...)
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser sowie Obst-/Gemüsekorb