Job Description
Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir einen
Spezialisten Prozesse und Daten (m/w/d)
Stolberg | 01.07.2025 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet – 2 Jahre
- Durchführung Personaleinsatzplanung in der Intraday-Steuerung intern und an der Schnittstelle zu Dienstleistern
- Durchführung und Monitoring (inkl. Berichtswesen) und Qualitätssicherung aller Vertragsbestandteile aller Energie-, Wasser- und Wärmekunden sowie Sicherstellung einer Abrechenbarkeit aller energiewirtschaftlichen Non-Commodity-Produkte (z. B. Ladesäulenverpachtung, PV-Anlagen) aus Lima
- Aufbau Kundenkonto und Anlegen des Kunden in Lima zur Sicherstellung des Vertragsmanagements und der Abrechnungsfähigkeit
- Durchführung, Monitoring (inkl. Berichtswesen) und Qualitätssicherung sowohl vertriebsservicerelevanter Prozesse des elektronischen Datenaustausches nach GPKE (Strom) und GeLi Gas als auch der Messstellenbetriebsprozesse mit allen beteiligten Marktpartnern (z. B. Durchführung von Kundenanmeldungen/-abmeldungen bei den VNB, Änderungsmeldungen etc.)
- Kommunikation mit Kunden und Marktpartnern bei Fragen und Reklamationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit einer Zusatzqualifikation (Fachkaufmann (m/w/d) o. ä.) oder alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit Berufserfahrung
- Eigenständiges Arbeiten (Hands-on-Mentalität)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
- Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme
- Work-Life-Balance dank Homeoffice und Workation
- Weiterbildung nach individuellen Bedürfnissen
- Moderne Büros im Herzen von Stolberg