Job Description
Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt
Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunftsorientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolgreich im Finanzgeschäft und verbuchen derzeit eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren. Wir sind dankbar, über 600 qualifizierte Mitarbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, welches weiterwachsen soll.
Verstärke unser Team im Kunden-Service-Center in Seligenstadt als
Inbound-Agent (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
- Du als Administrator/in: Du bereitest Gespräche vor, erfasst die entsprechenden Daten nach und übernimmst die Terminkoordination für unsere Kundenberater.
- Du als Berater/in: Du klärst zum Thema Dispositionskredite auf und bearbeitest diese und führst Kundenberatungsgespräche zu Privatgirokonto- und Kreditkartenangelegenheiten sowie zum Online-Banking durch.
- Du als Lösungsfinder/in: Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Du als Netzwerker/in: Du führst zentrale Telefontätigkeiten durch.
- … mit deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, idealerweise zur / zum Bankkauffrau / -mann, eine Weiterqualifizierung zur / zum Bankkauffrau / -mann bzw. Sparkassenkauffrau / -mann ist vorteilhaft
- ... mit deinen einschlägigen Erfahrungen in der Kundenberatung
- ... mit deinem sicheren Umgang mit EDV-Anwendungen und einer IT-Affinität
- „Fair“gütung: Du erhältst ein attraktives Gehalt nach TVöD plus eine jährliche Sonderzahlung in Höhe von ca. zwei Monatsgehältern! Außerdem bieten wir dir zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region.
- Freetime – mehr ist mehr: Neben 32 Tagen Urlaub kannst du noch weitere Urlaubstage „kaufen“ durch Gehaltsreduktion.
- Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeitszeitmodelle und mobilem Arbeiten hast du maximalen Gestaltungsspielraum.
- Zukunft im Blick: Unsere Karriereberatung steht dir immer zur Verfügung – gern beraten wir dich zu Entwicklungsmöglichkeiten, um dich auch dauerhaft für uns begeistern zu können.
- Mitspracherecht: Durch unser betriebliches Ideenmanagement werden deine Ideen, Anregungen und Vorschläge gehört.
- Sicherheit für dich: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente und private Unfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie den Höchstsatz an vermögenswirksamen Leistungen.
- ... und einiges mehr ...