Job Description
Über uns: Die Flemings Hotels sind ein einzigartiges Sortiment von individuellen Hotels in Familienbesitz mit Sitz in Frankfurt am Main. Insgesamt zählen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu uns: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, München, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Die neue Dinner-Show „Seven Paintings“ vereint Kunst, Unterhaltung und Kulinarik auf unvergleichliche Weise: Ein Fest für die Sinne, bei dem Sehen, Hören, Riechen, Fühlen und Schmecken zu einem harmonischen Ganzen verschmelzen.
Mehr Details und Eindrücke finden sich unter www.flemings-hotels.com oder auf Instagram und Facebook.
Wir sind ein junges und dynamisches Team und agieren als große Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein begegnen auf Augenhöhe und eine #gerneperdu Kultur prägen die Art und Weise unserer Zusammenarbeit.
Anstellungsart: Vollzeit
DEINE AUFGABEN
- Persönlicher Empfang unserer internationalen Gäste durch einen professionellen Check-In und Check-Out
- Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- Erstellung des Tagesabschlusses inklusive aller Listen und Dateien
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierung
- Professionelles Reklamationshandling
- Allgemeine administrative, sowie operative Aufgaben
- Sicherheitsrundgänge während der Nacht
DAMIT PUNKTEST DU
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem ähnlichen Bereich
- Erste Berufserfahrung am Front Office wünschenswert
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich
- Eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen
- Deutsch und Englisch beherrscht Du fließend in Wort und Schrift
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera von Vorteil
DAS BIETEN WIR DIR
- Eine inspirierende und spannende Arbeitsatmosphäre, in der auch viel Raum für Humor ist
- Monatlicher 30 € Belonio Gutschein nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit - einzulösen bei unzähligen Shops
- Trainings- und Karriereperspektiven, die deinen beruflichen Werdegang und dein persönliches Wachstum voranbringen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen europaweit in unseren Hotels
- Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- HogaRente nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniformen
- alle üblichen Sozialleistungen, wie Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen etc.