Job Description
Die KS/AUXILIA vereint einen der größten Automobilclubs, einen der führenden Rechtsschutzversicherer am Maklermarkt, einen attraktiven Schutzbriefversicherer und ein eigenes IT-Unternehmen.
Bei uns finden Sie ein erfolgreiches Unternehmen mit klaren Grundsätzen, ein breites Themenspektrum, anspruchsvolle Aufgaben, ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit und ein dynamisches Umfeld, in welchem Sie Ihr gesamtes Fachwissen einbringen und Ihr Potenzial ausbauen können. Ihr persönlicher Beitrag und Ihre Meinung sind uns wichtig.
Als Gruppenleitung (m/w/d) im Rechts-Service führen Sie ein Team von juristischen Sachbearbeitenden. Unsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner für unsere Rechtsschutzkunden und überzeugen mit ihrem Fachwissen und der Fähigkeit, passgenaue Lösungen für unsere Anrufenden zu finden. Eigenverantwortlich bearbeiten sie Anfragen zu allen Rechtsschutzgebieten und prüfen neben dem Bestehen eines Versicherungsschutzes auch die Erfolgsaussichten der geplanten Rechtsverfolgung. Darüber hinaus betreuen sie die kostenrechtliche Abwicklung mit Rechtsanwälten. Durch ihr Engagement im Schadenmanagement und in diversen Projekten leisten sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Prozessoptimierung.
- Führen & Fördern: Sie übernehmen die Leitung eines Teams von Sachbearbeitenden inklusive fachlicher und organisatorischer Begleitung und Controlling. Mit regelmäßigem Feedback und Entwicklungsgesprächen fördern Sie Ihre Mitarbeitenden gezielt und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Wissen entwickeln: Sie gestalten die Weiterentwicklung Ihres Teams – mit Blick auf fachliche Anforderungen und moderne digitale Arbeitsweisen.
- Kommunizieren: Mit Empathie und Überzeugungskraft fördern Sie den Dialog im Team, moderieren auf Augenhöhe und begeistern andere für gemeinsame Ziele.
- Impulse setzen & Verantwortung übernehmen: Sie engagieren sich in Projekten zu Zukunftsthemen, z. B. KI-Anwendungen, Prozessoptimierung, Legal Tech oder Dienstleistermanagement – auch in leitender Funktion und abteilungsübergreifend.
- Führungskompetenz: Sie verfügen über Führungserfahrung oder eine entsprechende Qualifikation und die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und für Veränderung zu begeistern.
- Digitaler Weitblick: Sie sind technikaffin und treiben digitale Entwicklungen aktiv mit voran.
- Eigeninitiative & Gestaltungsfreude: Sie denken unternehmerisch, handeln lösungsorientiert und verbessern Prozesse mit klarem Blick.
- Fachliche Qualifikation: Idealerweise verfügen Sie über ein juristisches Studium und Kenntnisse im Versicherungs- oder Tarifrecht.
- Mobiles Arbeiten, Workation & Sabbatical: Sie können bis zu drei Tage/Woche von zuhause aus und bis zu zwei Wochen/Jahr vom europäischen Ausland arbeiten. Auf Wunsch können Sie auch einen Sabbatical von bis zu vier Wochen/Jahr nehmen.
- Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen einen familienfreundlichen Arbeitsplatz ohne Kernarbeitszeit und mit Gleitzeit.
- Vergütung: Sie erhalten eine leistungsgerechte tarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen monatlichen Essens- und Fahrtkostenzuschuss. Auf Wunsch erhalten Sie zusätzlich monatlich ein Guthaben auf Ihre Sachbezugskarte „Edenred“ und vermögenswirksame Leistungen ausgezahlt.
- Sicherheit und Wertschätzung: Wir bieten Ihnen ein zukunftssicheres und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echtem Teamgeist sowie ein auf Dauer angelegtes Anstellungsverhältnis.
- Erholung: Sie haben bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich an Faschingsdienstag, Heilig Abend, Silvester sowie einen halben Tag an Ihrem Geburtstag frei.
- Engagement: Bei uns erhalten Sie diverse Sozialleistungen wie einen Kinderbetreuungszuschuss und Familienservice mit Hilfsangeboten in allen Lebenslagen (z. B. Coaching, Kindernotbetreuung, Angehörigenpflege etc.).
- Starthilfe: Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen, Trainings und Coachings für Ihre ganz persönliche Weiterentwicklung.