Job Description
Das me and all hotel düsseldorf ist eine unendliche Liebeserklärung an das Düsseldorfgefühl. Mit viel Leidenschaft für richtig gute Kiez-Details. Hier rücken Stadt und Menschen in den Fokus, verschmelzen Szene und Hotel. Nachbarschaftsfreundschaft zählt hier was. Hoher Qualitätsanspruch und eine riesen Portion Lokalkolorit auch. Bei uns gibt es nichts, was wir nicht auch selber mögen.
Wir haben Platz geschaffen für Gemütlichkeit und Networking, für Reisende und Nicht-Reisende und für heimelige Wohnzimmer-Events. Wir haben Flächen integriert, um euch mit feinster Technologie gemeinsam arbeiten und brainstormen zu lassen. Hier findet ihr immer den Raum, den ihr sucht. In super zentraler Lage, fußläufig zur Düsseldorfer Altstadt und fußläufig zum Düsseldorfer Hauptbahnhof.
Anstellungsart: Vollzeit
Bist Du Gastgeber mit Leib und Seele? In dieser Position überblickst Du den gesamten Empfangsbereich und bist verantwortlich für:
- die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
- das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
- das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
- das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Weiterbildung
- die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter
- Erstellen des Dienstplans und Kontrolle der Stunden
- Kontrolle des Urlaubsplans in der Abteilung
Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
- Du hast Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
- Du übernimmst gerne Führungsaufgaben, trägst Verantwortung und arbeitest selbstständig
- Du bist flexibel und motiviert und kannst auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
Zusätzlich verfügst Du über:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
- mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
- einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Unbefristeter Vertrag
- Probezeit von 6 Monate
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Deine Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
- Vergünstigtes Jobticket
- Teamevents