Job Description
Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum.
Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität.
Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im folgenden Bereich.
Komm in unser Team!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) First Level Support in Voll- oder Teilzeit
am Standort Wyhl a. K. | in Voll- oder Teilzeit
- Verantwortung für den Empfangs- und Konferenzbereich
- Telefonische, elektronische und persönliche Betreuung unserer Bestands- und Neukunden
- Annahme und Weiterleitung von zentral eingehenden Telefonaten
- Stammdatenpflege und Datendokumentation
- Postabwicklung und digitale Rechnungsbearbeitung
- Engagierte Unterstützung in allen anfallenden administrativen Aufgaben
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung, Genauigkeit und Sorgfalt
- Wirtschaftliches, lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit sehr guten und sicheren Zukunftsaussichten
- Abwechslungsreiche Arbeit in kleinen Teams und familiärem Umfeld
- Regelmäßige Teamevents
- Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
- Faire Bezahlung, Benefits und Gleitzeitmodell
- Selbstständiges Arbeiten, Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander
- Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung
- Wir pflegen eine rücksichtsvolle Du-Kultur und bei uns darf und soll gelacht werden