Job Description
Mit rund 6.000 Mitarbeitern und zahlreichen Produktionsstandorten im In- und Ausland sowie 1,55 Mrd. Euro Umsatz gehören wir zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Im Profi- und auch DIY-Geschäft sind wir mit unseren bekannten Marken Caparol und Alpina Marktführer.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Technischer Kundendienst am Standort Ober-Ramstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Techniker* Technischer Kundendienst Bautenschutz
(*) Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind auch die Menschen, die bei uns arbeiten. Ob Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Sprache oder Religion: Bei uns wird kein Unterschied gemacht. Bei uns kann jeder Teil der DAW-Familie werden, der unsere Vision von gesunden und nachhaltigen Lebensräumen mitgestalten möchte.
- Du bist hauptverantwortlich für den Technischen Kundendienst im Geschäftsfeld Bautenschutz.
- Du bearbeitest und bewertest proaktiv und eigenverantwortlich technische Beanstandungen.
- Du erarbeitest konstruktive Sanierungs- und Instandsetzungskonzepte.
- Du kommunizierst schriftlich und mündlich mit Kunden.
- Du arbeitest kollegial mit dem Außendienst im Profi-Vertrieb zusammen.
- Du bist Inputgeber für Verbesserungen und Handlungsempfehlungen zu Produkt- und Systemempfehlungen.
- Du stimmst dich eng ab und tauscht Informationen mit den angrenzenden Fachabteilungen aus.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung mit einer Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder ein abgeschlossenes bautechnisches oder chemisches Studium.
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Maler- / Stuckateurhandwerk, Bautenschutz, Industrie-Bodenbeschichtung und Betoninstandsetzung.
- Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Du besitzt hohe Entscheidungskompetenz und die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.
- Du zeichnest dich durch Überzeugungs- und Teamfähigkeit sowie ein gutes schriftliches Kommunikationsvermögen aus.
- Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
- Du bist bereit zu Dienstreisen.
Jobs, in denen du was bewegen kannst
Gemeinsam mit dir gestalten wir die Zukunft nachhaltigen Bauens. Mach mit deinen Ideen und deiner Schaffenskraft die Welt bunter, schöner, nachhaltiger – und lebenswerter!
Inhabergeführtes Familienunternehmen
DAW ist zu 100 % im Besitz der Familie Murjahn und das spürt man. Mittlerweile in der fünften Generation inhabergeführt, geht es bei uns nicht um den schnellen Gewinn, sondern um langfristiges und nachhaltiges Wachstum. Bei uns arbeiten Familien, Geschwister und Verwandte generationsübergreifend Tür an Tür.
Freiraum, mitzugestalten
Weil wir möchten, dass du deine Potenziale voll entfalten kannst, bieten wir dir viel Platz, deine Ideen einzubringen und umzusetzen. Entweder „on the Job“ oder im Rahmen eines unserer zahlreichen Innovations-Formate. Außerdem beziehen wir dich in Entscheidungen mit ein und berücksichtigen dabei deine Bedürfnisse.
Nachhaltigkeit in allen Belangen
Für uns ist Nachhaltigkeit kein Modewort, sondern Teil unserer DNA. Schon sehr früh haben wir erkannt, dass nachhaltiger Erfolg nur möglich ist, wenn wir im Einklang mit der Umwelt und ressourcenschonend handeln. Nachhaltiges Handeln zeigt sich sowohl in unserer Klimastrategie als auch in unserer langfristigen und nachhaltigen Geschäfts- und Produktphilosophie. Nachhaltig sind auch die Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, die uns teilweise schon mehr als 30 Jahre die Treue halten.
Flexibles Arbeiten: Mehr Zeit für Hobbys und Familie
An unseren Standorten bieten wir dir je nach Bereich und Tätigkeit unterschiedliche Arbeitszeitmodelle an. Wo immer möglich, setzen wir auf Flexibilität durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten.
Gehalt: Mehr als nur 12 Monatsgehälter
Als tariflicher Mitarbeiter profitierst du von unserem Haustarif, der sich am Chemietarif orientiert. Und damit nicht nur von attraktiven 12 Monatsgehältern, sondern auch von Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Für unsere außertariflichen Angestellten gelten gesonderte Leistungen. Dein genaues Gehalt ist abhängig von der jeweiligen Stelle und deinen individuellen Voraussetzungen und wird abschließend errechnet.
Betriebliche Gesundheitsförderung
Unser Programm zur betrieblichen Gesundheitsförderung berücksichtigt alle Aspekte deiner Gesundheit und basiert auf den vier Kernmodulen Bewegung, Ernährung, Entspannung und Prävention. Das Programm wird ständig erweitert.