Job Description
Hessenwasser sichert die Wasserversorgung für über 2,4 Millionen Menschen in der Rhein-Main-Region. Wir sind Dienstleister der öffentlichen Daseinsversorge – engagiert, verantwortlich und nachhaltig. Als privatwirtschaftlich organisiertes Unternehmen im Besitz der Kommunen sind wir ein stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.
Verstärken Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter IT-Client- und Lizenz-Management (m/w/d)
Job-ID: HW_25-14 (bitte angeben)
Standort: Groß-Gerau-Dornheim, Taunusstraße 100
Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / unbefristet
Ihr Aufgabenbereich umfasst die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes unserer IT-Endgeräte. Sie sorgen für die technische Hard- und Software-Bereitstellung und einen kaufmännisch und rechtlich korrekten Software-Betrieb. Zudem koordinieren Sie den User-Helpdesk und sind erster persönlicher Ansprechpartner bei Anwenderfragen.
- Gewährleistung des stabilen Betriebes von mehreren hundert Clients (PC, Laptops, Smartphones) über den gesamten Lebenszyklus
- Beschaffung, Installation, Aktualisierung und Fehlerbehebung von diversen Standard- und Fachanwendungen
- Erster Ansprechpartner für interne und externe Kontakte bei Software-Lizenz-Fragen und Sicherstellung der korrekten Dokumentation
- Betrieb einer zuverlässigen, möglichst automatisierten und effizienten Client-Management- Plattform mit unseren externen Partnern
- Unterstützung unserer Anwender im User-Helpdesk bei Fragen und Problemen rund um den IT-Einsatz und Koordination der internen und ggf. externen Supportprozesse
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung – alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Weiterbildung oder umfangreicher Berufserfahrung im Fachgebiet
- Tiefergehende Kenntnisse in den führenden Hard- und Softwareprodukten, insbesondere der Client-Betriebssysteme, Office-Produkten und Datenbankanwendungen
- Praktische Erfahrungen im zentralen Client-Management zur Administration, Software-Verteilung und Patchmanagement
- Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis, die selbstständig sowie team- und lösungsorientiert denkt und handelt
- Spaß an der Erarbeitung von Problemlösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern und die ständige Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung runden Ihr Profil ab
- Fahrerlaubnis der Klasse B
- Sinnstiftende und relevante Tätigkeit im Bereich der öffentlichen Daseinsvorsorge
- Attraktive Entlohnung (TV-V) mit einem 13. Monatsgehalt
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und eine 39-Stunden-Woche
- 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub sowie am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- Betriebliche und freiwillige Altersvorsorge
- Bezuschussung von Heil- und Hilfsmitteln
- Mitarbeitenden- und Teamevents
- Betriebliche Gesundheitsförderung, hauseigenes Fitnessstudio und Sportkurse
- Kantine mit Außenterrasse
- Möglichkeit zum JobRad und einen Zuschuss zum JobTicket
- Mitglied in der Initiative „Charta der Vielfalt“
- Anwender des Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK)