Job Description
Willkommen im ****Superior Hotel Sonnenhof, Ihrem Wellness- und Golfresort im Bayerischen Wald.
Unsere Adresse "Himmelreich 13" ist Programm, denn zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte, herzerfrischende und authentische Persönlichkeit, die es versteht, unsere Gäste mit viel Liebe zur Dienstleistung auf "Wolke 7" schweben zu lassen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Durchführung des Check-In und Check-Out
- Einbuchung von Walk-Ins sowie Durchführung von Zimmerwechsel
- Aufbau einer persönlichen, professionellen Gastbeziehung sowie proaktive Gastbetreuung
- Sie sind kompetenter, freundlicher Ansprechpartner für unsere Gäste
- Eingabe aller zusätzlichen Gästewünsche
- Rechnungserstellung und Durchführung des Inkassos
- Kollegiales Arbeiten im Team
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der 4/5-Sterne-Hotellerie
- die Gabe in schwierigen Situationen freundlich zu bleiben und unter Stress die Ruhe zu bewahren
- Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Gästen
- Positives Lebensgefühl und Freude am Beruf
- Die Motivation immer 100 % zu leisten
- starke Gast- und Serviceorientierung
- Engagement und den Blick fürs Detail
- Kommunikative Persönlichkeit
- Reservierungsprogramm Winhotel + TAC, Kenntnisse von Vorteil
- Stilsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähig,zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Arbeitsplatz in einer Gegend mit vielen Erholungsmöglichkeiten.
- Ganzjahresstelle
- 30 - 40 Stunden-Woche
- Personalverpflegung inkl. Getränke
- Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Hotels.
- Kollegiales Arbeiten im Team
- Weiterqualifizierungsmöglichkeiten durch Trainings
- Bei Bedarf Unterbringung im Mitarbeiterhaus vor Ort (nach Verfügbarkeit)
- Teambekleidung wird durch das Hotel gestellt
- Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen
- Rabatte auf Wellnessanwendungen und Produkte.
- kostenfreie Nutzung der Freizeitangebote (Tennis, Golf, Fitnessraum und Milonzirkel, Billiard usw.)
- bei Bedarf Kinderbetreuung