Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Nacht- und Tagdienst

Pullman Berlin Schweizerhof

Job Description

Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen, sind es nur wenige Schritte zur bekannten Einkaufsmeile Kurfürstendamm.

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 75 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und Deutsche Hospitality. Ebenfalls zum Portfolio der Gruppe gehören 16 Mövenpick und 23 Vienna Hotels.

Mit über 12.500 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Ihr Herz schlägt für die Hotellerie und Sie lieben die Herausforderung?

Anstellungsart: Vollzeit


  • Check in und Check out individueller Gäste und Gruppenanreisenden
  • Annahme eingehender Anrufe und entsprechende Weiterleitung
  • Verbuchen der Kellner-Abrechnungen und Parkgebühren

Nachtdienst

  • Erstellen von Reports und Statistiken
  • Setzen von Weckrufen
  • Kreditkarten- und Outletabgleich
  • Erstellen des Nachtlaufs

  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder mind. 2 Jahre Front Office Erfahrung
  • Kommunikative, Gast- und teamorientierte Persönlichkeit
  • Sehr gute deutsche- und englische Sprachkenntnisse
  • Gute Opera Cloud Anwenderkenntnisse
  • Bereitschaft im Nacht- und Tagdienst eingesetzt zu werden

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  • Zahlung von Nachtzuschlägen
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung, mit der Möglichkeit, bei schönem Wetter die Pause auf der Sonnenterrasse zu verbringen
  • Family & Friends Rate
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
  • Ausführliche Einarbeitung sowie eine Inhouse Experience

Feel welcome

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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