Operations Manager (all genders)

Job Description
Wir stehen jeden Tag auf, um alles zu geben. Wir erfüllen Wünsche, indem wir die Lager- und Retourenlogistik für viele verschiedene Onlinehändler abwickeln. Dafür haben wir an unseren Standorten in Europa und Nordamerika Millionen verschiedener Artikel auf Lager. Und sind stolz, ein schneller und flexibler Partner zwischen Händlern und Versandunternehmen zu sein. An sie übergeben wir jedes Jahr 500 Millionen Sendungen. So kümmern wir uns darum, dass alle Bestellungen vom Smartphone über Schuhe und Abendkleid bis zur Waschmaschine schnell auf ihren Weg kommen.

Unser Ziel: bis 2028 zu den drei größten B2C-Fulfilment-Dienstleistern Europas gehören. Dafür tun wir unser Bestes – mit Teamgeist, Vielfalt, Gestaltungswillen und Achtsamkeit. Außerdem holen wir mit Robotics und KI alles aus unseren Prozessen. Für unsere Kund*innen und für Dich.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs (Synchronisation der Gewerke) und eines lückenlosen Reportings für ein Höchstmaß an Produktivität
  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Gruppenleiter
  • Sicherstellung der Schicht-/Tagesleistung unter Einhaltung der SLA's
  • Optimierung der operativen Gestaltung der logistischen Prozesse in Zusammenarbeit mit allen (außer-)betrieblichen Schnittstellen
  • Entwicklung und Pflege von Monitoring-Instrumenten zu Kosten- und Performance - KPI der Supply Chain
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung und Standardisierung des Einsatzes von Lean-Management-Methoden
  • (Teil-)Projektleitung Operations von der Idee bis zum Roll-Out
  • Konfliktauflösung mit Hilfe von Kommunikation

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Logistikbereich ist fachliche Grundvoraussetzung
  • Selbstverständnis als Impulsgeber in den Themen Mitarbeiterbetreuung, Kooperation, Produktivitätsentwicklung und Zielerreichung
  • „Let's do this“-Mentalität gepaart mit einem ausgeprägten Blick „über den Tellerrand“
  • Hohes technisch-analytisches Verständnis für logistische Prozesse in Kombination mit starker Ziel- und Ergebnisorientierung sowie einer anpackenden Arbeitsweise
  • Hohes Verständnis über betriebs- und prozesswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Sehr gute kommunikative und kooperative Fähigkeiten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

  • Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einer Branche mit Perspektive – das heißt krisensichere Jobs.
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander – damit Du Dich bei uns rundum wohlfühlst.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld sowie Freiräume für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – beste Aussichten für Deine Karriere.
  • Einen verantwortungsvollen Arbeitgeber, der die Vielfalt der Menschen und den Schutz der Umwelt im Blick hat – für mehr Diversität und Nachhaltigkeit.
  • Fortschrittliche Rahmenbedingungen wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, da wo es der Job erlaubt – so bleiben Deine beruflichen und privaten Ziele in Balance.
  • Innovative Projekte zu Themen wie Robotik, Digitalisierung oder KI – wir machen Dich fit für die Zukunft.
  • Attraktive Vergütungsmöglichkeiten und viele tolle Goodies wie zum Beispiel Personalrabatte bei allen Firmen der Otto Group – lass Dich überraschen!
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