Job Description
Als mittelständisches Maschinenbauunternehmen ist MIAS der weltweit agierende Partner für Ihren beruflichen Erfolg. MIAS mit den Unternehmen in Australien, China, Deutschland, Ungarn und USA ist Teil der im MDAX notierten Jungheinrich AG.
Schulungsexperte / Servicetechniker (m/w/d)
Standort: Eching, weltweit
Eintrittsdatum: sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: unbefristet
- Selbstständige Durchführung von Supervisor-Wartungen und Schulungen beim Kunden (Planung, Angebotslegung und Durchführung)
- Bedarfsanalyse von Serviceleistungen und Schulungen vor der Erstwartung von Neugeräten
- Technische Übergabe und Schulung am Gerät bei Inbetriebnahme von Retrofit-Projekten
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Präsentationen (Medienauswahl, Didaktik, Auswahl technischer Hilfsmittel usw.)
- Erarbeitung und Dokumentation von standardisierten Arbeits- und Service-Abläufen
- Technische Beratung und Verkauf von Trainings, Supervisor-Wartungen und Ersatzteilempfehlungen in Verbindung mit Schulungen inklusive Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Aufträgen
- Internationale Schulung von Kunden, Generalunternehmern, Integratoren, MIAS-Servicetechnikern und Subunternehmern
- Servicetechniker-Noteinsätze (max. 20 %)
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit nachfolgender Ausbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Maschinen- oder Anlagenbau oder ein vergleichbares technisches Studium; Quereinsteiger (m/w/d) mit Praxiserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) und entsprechender Weiterbildung möglich
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Intralogistik bzw. im Maschinenbau
- Kenntnisse über mechanische, elektrische und elektronische Bauteile / Komponenten
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Gute Beherrschung der gängigen Office-Programme; gekonnter Umgang mit ERP-Systemen (Proalpha) ist von Vorteil
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weltweit hohe Reisebereitschaft
- Sprachgewandtheit bzw. gute Kommunikations-Skills
- Überzeugungsfähigkeit und Verkaufsgeschick
- Interkulturelle Kompetenz
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Lösungsorientierung
- Gleitarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Mittagsangebot
- Jobrad
- Interne & externe Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Überzeugen Sie unsere Kunden mit exzellentem Service. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet, das Sie mit Teamfähigkeit und selbstständiger Arbeitsweise bestens meistern.
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