Job Description
Sie sind IT-Supporter und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise – wir haben die richtige Position in der IT-Branche für Sie: Am Standort Hamburg sucht Randstad professional solutions derzeit einen Mitarbeiter im IT-Helpdesk. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents im First-Level-Support
- Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender im Second-Level-Support
- Durchführung von IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte
- Pflege der eingesetzten Assets
- Durchführung kleinerer administrativer Aufgaben, z.B. in MS Active Directory oder MS Exchange
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Quereinstieg ebenfalls möglich
- Kenntnisse hinsichtlich Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten
- Erste Kenntnisse in der Arbeit mit MS Active Directory und MS Exchange
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Auffassungsgabe
- Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellfit
- Individuelle Trainings mit renommierten Partnern
- Persönliche Betreuung und Begleitung durch einen fachkundigen Randstad-Mitarbeiter vor Ort