Unified Communications-Spezialist/in bzw. IT-Administrator/in Telekommunikation (m/w/d)

Job Description

Hochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 25.000 Studierenden und 5.800 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben. Das macht uns zum technischen Nervensystem der Universität – werden auch Sie ein Teil davon.

Verstärken Sie unser HRZ ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als

Unified Communications-Spezialist/in bzw. IT-Administrator/in Telekommunikation (m/w/d)

Ihr Umfeld
Das HRZ ermöglicht Entdeckungen von morgen mit IT von heute – begleiten Sie uns im Team Nachrichtentechnik dabei. Hier betreiben Sie zukünftig UC- und Telefonie-Lösungen mit heute vier Netzknoten und 28 abgesetzten Shelves an verschiedenen Standorten. Sie betreuen unsere 8.500 Teilnehmenden und fördern die Weiterentwicklung der Services in Verwaltung, Forschung und Lehre.


  • Technische Konzeption, Test, Implementierung, Produktivsetzung und Weiterentwicklung der Telefonie-, VoIP- und UC-Lösungen und zugehöriger Dienste
  • Administration der Kommunikationsanlage, deren Endgeräte und telefonieverwandter Dienste und Systeme (Automatische Vermittlung, Call Centers, Fax-Server etc.)
  • Ausbau, Wartung, Störungsbehebung und Sicherstellung des Operativbetriebs der o. g. Systeme und Dienste sowie technische Dokumentation
  • Administration von Servern und Datenbanken
  • 2nd-Level Anwendersupport/-beratung zu Telefonie- und UC-Lösungen und entsprechenden Diensten sowie fachliche Vertretung innerhalb der Gruppe

  • Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung aus dem IT-Bereich
  • Langjährige praktische IT-Erfahrung, idealerweise in den Bereichen Telefonie, Unified Communication und telefonieverwandter Dienste
  • Hervorragende Kenntnisse der klassischen Telefonie, UC-Funktionen sowie Anwendungen, idealerweise Kenntnisse der Systeme von Alcatel Lucent Enterprise
  • Expertenwissen zu VoIP / SIP-Protokollen
  • Souveräne Kenntnisse zu SQL- und MS Access-basierten Datenbanken, zur Serveradministration und zu Netzwerken sowie zu MS Office Anwendungen und Visio
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft der Abteilung
  • Hohe Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe, ergänzt um Analyse- und Kommunikationstalent sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und überdurchschnittliches Engagement

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Die kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs (LandesTicket Hessen)
  • Mehr als 100 Seminare, Workshops und E-Learning-Angebote pro Jahr zur persönlichen Weiterbildung sowie vielfältige Gesundheits- und Sportangebote
  • Eine Vergütung nach Entgeltgruppe 10 Tarifvertrag Hessen (TV-H), betriebliche Altersvorsorge, Kinderzulage sowie Sonderzahlungen
  • Die gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Zertifikat audit familiengerechte hochschule)
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