Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Job Description

Wir sind seit über 20 Jahren als Dienstleister im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung erfolgreich tätig. Durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern haben wir die Möglichkeit, unseren Kunden kompetent zur Seite zu stehen und somit auch ein persönlich zugeschnittenes Angebot zu entwickeln.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Innendienst


  • Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen

    • Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
    • Koordination und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
    • Unterstützung unserer Servicetechniker
  • Kaufmännische Dokumentenerstellung

    • Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen
    • Festlegung von Preisen für Dienstleistungen und Ersatzteile gemäß interner Preisstruktur
  • Erledigung von Postgängen sowie kleinere Besorgungsfahrten im näheren Umkreis mit dem firmeneigenen Fahrzeug

    • Übergabe von Expresssendungen und Briefpost an die Poststelle
    • Abholung und Transport von Ersatzteilen

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Interesse an technischen Details und Zusammenhängen
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in der Anwendung des MS-Office Pakets
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, stetig wachsenden Unternehmen
  • Vollumfängliche Einarbeitung und Schulung
  • Sehr kurze Entscheidungswege
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Kostenlose Getränke sowie eine Auswahl an Süßigkeiten für Ihr Wohlbefinden
  • Marktübliche und leistungsgerechte Vergütung sowie freiwillige Jahressonderzahlungen
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