Job Description
Für unsere offene Position als Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Dokumentenmanagement (d/m/w) suchen wir dich!
In unserem Operations Department sorgen wir für reibungslose Abläufe, indem wir operatives Denken mit strategischem Geschick vereinen. Gemeinsam mit deinen Kollegen aus unserem Dokumentenmanagement Team kümmerst du dich um die Gewährleistung eines reibungslosen Dokumentenversands und bearbeitest Anfragen von unseren internationalen Teams aus ganz Europa. Wenn du Spaß und Interesse daran hast, eigenständig und verantwortungsvoll zu agieren und auch auf Englisch kommunizieren kannst, dann bist du bei uns genau richtig.
- Übernimm das operative Dokumentenmanagement unseres Fahrzeugbestands und steuere eigenständig die Abwicklung des Dokumentenversands
- Agiere als kommunikative Schnittstelle länderübergreifend zwischen den Händlern sowie unseren Partnern und begleite den kompletten Prozess bis zum vollständigen Erhalt der Dokumente
- Stelle durch geschickte Koordination eine rechtzeitige Dokumenten-Lieferung sicher, identifiziere Verzögerungen und leite Schritte zur Korrektur ein
- Unterstütze bei der Ausstellung von Ersatzdokumenten für verlorene Unterlagen - in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
- Während deiner Tätigkeit baust du dein Wissen kontinuierlich aus, übernimmst Verantwortung und leistest deinen Beitrag zur Optimierung unserer Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
- Sicherer Umgang mit Google Workspace
- Du bist textsicher, wortgewandt und kontaktstark in deutscher und englischer Sprache
- Unser Büro befindet sich in einem der lebendigsten Stadtteile Berlins mit guter Anbindung und viel Abwechslung in der unmittelbaren Umgebung
- Du hast die Chance, dich persönlich weiterzuentwickeln und durch regelmäßige Feedbackgespräche in der Erreichung deiner Ziele unterstützt zu werden
- 28 Urlaubstage stehen dir zur Verfügung, um dich zu erholen. Nach einem weiteren Jahr steigt dein Anspruch auf 30 Urlaubstage an
- Unsere Mitarbeiterplattform bietet zahlreiche Rabatte für deine Einkäufe - du profitierst von exklusiven Vergünstigungen
- Ein attraktiver Rabatt auf den Kauf eines Autos bei Autohero - ein exklusives Angebot für dich, deine Familie und Freunde
- In Berlin und Brandenburg arbeitest du im hybriden Arbeitsmodell, in allen anderen Regionen bieten wir dir die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten