Job Description
Wir suchen für einen unserer Kunden, einem führenden Unternehmen im Elektrogroßhandel, das die Zukunft der Branche mit Herzblut und innovativer Technologie gestaltet, eine/n Innendienstmitarbeiter/in (m/w/d).
Hier findest du nicht nur einen Job, sondern auch die perfekte Work-Life Balance. Angetrieben von einem starken Engagement für zukunftsweisende Lösungen, technische Expertise und exzellenten Kundenservice, steht bei unserem Kunden der Teamgeist im Mittelpunkt.
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Telefonische Betreuung und kompetente Beratung der Bestands- und Neukunden
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Umsetzung und aktive Vermarktung der Vertriebskonzepte
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Erstellung von Angeboten, Erfassung von Aufträgen sowie deren Nachverfolgung
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Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere Außendienst, E-Business und Key Account Management
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Eigenständige Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden zur Erweiterung unseres Kundennetzwerks
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Pflege relevanter Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung einer optimalen Datenqualität
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Bearbeitung von Reklamationen sowie lösungsorientierte Klärung offener Anliegen
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel
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Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Elektrobranche
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Sicheres, freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
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Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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Technisches Verständnis bzw. eine Affinität zu technischen Produkten wünschenswert
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Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit schneller Übernahme eigener Aufgabenbereiche
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Strukturierte Einarbeitung und professionelle Unterstützung durch unser Talent Management
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Fachspezifische Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
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Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
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Faire und leistungsorientierte Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage Hamburgs mit guter Verkehrsanbindung
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Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
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30 Urlaubstage zur Erholung und Regeneration