Job Description
»VORWÄRTS MIT HERZ«
Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens.
Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der internationalen, familiengeführten KNF Gruppe. Mit unseren 250 Mitarbeitenden am Standort in Freiburg-Munzingen entwickeln und produzieren wir Gaspumpen, gleichzeitig sind wir zuständig für den weltweiten Vertrieb von Gas- und Flüssigkeitspumpen. Wir bewegen weltweit! Machen Sie mit?
In unserem Team Customer Service haben wir in Voll- oder Teilzeit die folgende Stelle zu besetzen:
- Abwicklung von Instandsetzungs- und Gewährleistungsvorgängen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Koordination multidisziplinär Teams zur Ursachenanalysen
- Erarbeitung sowie Umsetzung geeigneter Abstellmaßnahmen
- Aufarbeitung und Bewertung der Ergebnisse sowie Erstellung von Berichten
- Kommunikation mit den internationalen KNF Vertriebsorganisationen
- Technische oder kaufmännische Ausbildung, Techniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Idealerweise Berufserfahrung aus dem Bereich Vertrieb, Qualitätsmanagement sowie in der Reklamationsbearbeitung
- Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik und Pneumatik sind ein Plus
- Analytisches Denkvermögen, eigenverantwortliche- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke mit hoher Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Fließende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Wir haben mehr zu bieten als einen sonnigen Arbeitsplatz in Freiburg-Munzingen. Das dürfen Sie erwarten:
- Familiäres Miteinander in einem angenehmen Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten
- Intensive, persönliche Einarbeitungsphase
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Spannende Aufgaben/Projekte und damit die Chance eigene Ideen einzubringen
- Unterstützung von sozialen, nachhaltigen oder sportlichen Initiativen durch unser KNF Sponsoring