Job Description
Das Hilton Düsseldorf verfügt über 375 moderne Gästezimmer & Suiten sowie Executive Floors mit Lounge. Mit insgesamt 18 Tagungs- und Meetingräumen für 1.300 Personen ist das Hilton Düsseldorf eines der größten Kongresshotels der Stadt und bietet für jede Veranstaltung den passenden Rahmen. Das Restaurant PHI|LO|SOPH, die AXIS Bar & Lobby Lounge, sowie der Hilton Fitness Bereich laden zum Verweilen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die Zimmerkontrolle nach Hilton Brand Service Standards unter Beachtung von Gästewünschen, besondere VIP´s
- Du bist dafür zuständig, dass die Zimmer sauber und rechtzeitig bereit für die Gäste zur Verfügung stehen
- Du kommunizierst alle Reparaturen in Zimmern und in öffentlichen Bereich an die Haustechnik
- Du meldest die Zimmer entsprechend ihrem Status im System frei.
- Du bist mitzuständig für die Verwaltung, Lagerung und Ausgabe der Hotelwäsche
- Du bist mitzuständig für die Lost & Found Property Procedure
- Du machst Rundgänge auf allen Etagen und Public Areas
- Du bist für die Einteilung der Zimmer zuständig
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Dein Profil:
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Housekeepingbereich bzw. eine Hotelfachausbildung.
- Du bearbeitest gerne die vielfältigen Anfragen und Wünsche unserer Gäste und siehst dich als persönlichen Gastgeber für unseren anspruchsvollen, internationalen Gästekreis.
- Du spricht fließend deutsch und englisch.
- Du bist verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar.
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gehören zu Deinen Eigenschaften.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein liebenswertes, kompetentes Team.
- Ein Arbeitsplatz an dem Ihre Stärken und Ideen zum Einsatz kommen.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Individuelle Feedbackgespräche.
- Zugang zur Hilton University mit vielen Kursangeboten für deine Weiterbildung.
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu Mitarbeiterkonditionen.
- Eine umfangreiche Einführung ins Unternehmen und dessen Geschichte.
- Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team-Restaurant.
- Startdatum nach Vereinbarung.