Job Description
Bei Meliá sind wir alle VIP – Very Inspiring People
Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das was wir tun, sorgen für eine ganz besondere Atmosphäre und dafür, dass die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis, voller Emotionen und Teamgeist wird - gemeinsam mit Menschen wie Ihnen, unseren VIPs.
Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Behinderung, Rasse, Religion, Alter oder einer anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Grundlagen. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und Integration unter unseren Mitarbeitern entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind.
Wenn Sie Teil von “Very Inspiring People“ seien möchten, dann folgen Sie uns auf:
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Anstellungsart: Vollzeit
- Reibungslosen Ablauf deiner Schicht
- Briefing und die Betreuung der Teamkolleginnen und Kollegen
- Individuelle Betreuung sowie eine persönliche Verabschiedung unserer Gäste
- Kassenführung
- Beratung der Gäste zu Angeboten des Hauses sowie der Umgebung
- Handling von Reklamationen und ungewöhnlichen Situationen sowie eine
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Schichtübergabe
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Gute Kenntnisse in Opera PMS sowie MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Spanisch wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Tiefgehende Erfahrungen als Front Office Agent
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Gastorientierung
- Hervorragende Umgangsformen und sehr gute Gastgeberqualitäten
- Ein Internationales Team
- Wir überlassen Ihnen Verantwortung und Kreativität
- Mitarbeiterraten in allen Meliã Hotels weltweit
- Arbeitszeitkonto
- Kostenlose Dienstkleidung
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkantine