Job Description
Sie teilen unsere Leidenschaft für den Servicegedanken? Dann lernen Sie Ihre Möglichkeiten bei RAS kennen!
Für unseren Standort Frankfurt am Main suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) für unseren Empfangsservice in Teilzeit 30 Std.
Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Frankfurt am Main mit insgesamt 35 Wohn- sowie Büroobjekten. Unsere Personalabteilung, Disposition und weitere zentrale Einheiten unterstützen Sie dabei!
Anstellungsart: Teilzeit
- Reibungslose Organisation des Concierge- & Empfangsservice in allen Objekten des Standortes Frankfurt am Main
- Führung und Entwicklung Ihres Teams
- Führen von Personalgesprächen, u.a. Feedback- und Jahresgespräche
- Erste Anlaufstelle für unsere hochkarätigen Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden, z.B. Mieter/innen, Gäste, Hausverwaltung, Technik
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Prozessoptimierung sowie Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
- Beschwerdemanagement
- Attraktive Vergütung
- Strukturierte Einarbeitung
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Moderne IT-Ausstattung, Laptop & Arbeitshandy
- Mitarbeiter Gratifikationen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalrabatte
- Werbeprämien für Personalempfehlungen
- 30% Rabatt in unseren Restaurants ,,Brasserie Colette Tim Raue''
- Mehrjährige Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
- Erste Führungserfahrung von Vorteil, gerne auch in stellvertretender Funktion
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung & Leidenschaft für den Servicegedanken
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse