Job Description
Welcome to MEININGER Hotels—your passport to transforming ordinary trips into extraordinary adventures. Whether you're on a city break, business trip, backpacking adventure, family holiday, or school class trip, your stay with us will be incredible!
Our unique mix of hotel comfort and hostel vibes means you get the best of both worlds. What sets us apart? Our unbeatable central locations in amazing cities, budget-friendly rates, and awesome amenities that turn exploring into a breeze. Our spaces are all about having fun, meeting new people, and creating fantastic memories. At MEININGER Hotels, you can always kick back, get some work done, and have a blast. Our incredible teams are all about building a community of explorers who are passionate about discovering new places.
Are you ready to flip the script on the concept of hospitality? Step in & explore.
www.meininger-hotels.com/en/
Anstellungsart: Vollzeit
- Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
- Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
- Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
- Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
- Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten
- Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
- Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
- Du beherrschst Deutsch und Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
- Erhalte extra Urlaubstage (max. 5 Tage extra) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
- 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
- MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien