Job Description
Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im
Support am Standort
Marienheide. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!
- Durchführung der täglichen Datensicherung inklusive zugehöriger Aufgaben wie Dokumentation und Wiederherstellung
- IT-Support an den Unternehmensstandorten im Umkreis
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Verfahrensbeschreibungen
- Eskalation von Störungen an den Second- oder Third-Level-Support
- Entwicklung von Skripten und Hilfstools bei Bedarf und in Abstimmung mit dem Team
- Organisation und Bearbeitung von Garantiefällen und Reparaturaufträgen
- Betreuung und Verwaltung von Client-Systemen im Microsoft-Umfeld
- Unterstützung bei Softwareproblemen im MS-Office-Bereich sowie bei spezifischer Unternehmens- oder Abteilungssoftware
- Analyse, Behebung und Protokollierung von auftretenden IT-Störungen
- Koordination und Überwachung von Wartungseinsätzen für IT-Geräte
- Durchführung von Reinigungs- und Instandhaltungsmaßnahmen an Druckern, PCs und weiterem IT-Equipment zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft
- Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten in den zugewiesenen IT-Systemen
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
- Führerschein wünschenswert
- Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
- Attraktive Vergütung nach Tarif
- 30 Tage Urlaub
- 35h Arbeitswoche
- Professionelles Onboarding
- Interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Und vieles mehr...!
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