Job Description
- seit 2016 sind wir und unser Angebot einzigartig
- Hotels lagern individuell die Leistungen ihrer Wahl an uns aus, z. B. die Reservierungsabteilung
- wir arbeiten erfolgreich mit Privathotels wie dem Landhaus Stricker oder Hotelgruppen wie MotelOne, Ruby, Flemings, Dorint und Tropical Islands zusammen
Du willst mit Deinen zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten Spuren hinterlassen?
Dann HERZLICH WILLKOMMEN bei HotelOffice24!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Betreuung unserer Kunden (Hotels) und deren Gäste
- Qualitätskontrolle
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Gästeanrufen
- Versand von Anrufnotizen
- Eingabe von Reservierungen in das jeweilige PMS (Reservierungssystem)
- individuelle Projektarbeit nach Absprache
- Arbeiten mit https://app.asana.com/, Outlook, Word und Excel + Google, Teamkit und mehr
-
Kenntnisse/Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Office 365, am PC arbeiten
-
Spaß im Team
-
offener Austausch
- füreinander da sein
Bitte beachten:
- mind. Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau (ansonsten lässt sich Deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen), German skills must be at least level C2 (otherwise your job application can unfortunately not be considered)
- mind. 30 Stunden pro Woche
-
basierend auf einer 40 Stunden Woche, abgeschlossener Ausbildung, ausreichender Qualifikation & Erfahrung und passenden Fähigkeiten:
- Gehalt: 3200,- EUR brutto pro Monat
- Gesundheitsbonus 150,- EUR netto oder 1 zusätzlicher Urlaubstag pro drei Monate ohne Ausfall
- Erfolgsprämie nach Vereinbarung
- 26 + 4 Urlaubstage pro Jahr
generell gilt:
- flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb der Zeiten Mo - Fr, 08:00 bis 19:00 Uhr, alle 4-6 Wochen einen Samstagsdienst
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- vergünstigte Konditionen bei verschiedenen Hotels
- hauseigenes Fitnessstudio
- interne oder externe Schulungsangebote
- individuell ausgestatteter Arbeitsplatz
- HOMEOFFICE OPTION mit Einarbeitung & regelmäßigen Meetings in Berlin Mitte