Job Description
Über 1.000 Fahrzeuge, ein starkes Team und moderne Fahrzeugtechnik – willkommen bei eismann!
Du begeisterst dich für Fahrzeuge, hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und möchtest deine Expertise in einem professionellen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit einem eigenen Fuhrpark von mehr als 1.000 Fahrzeugen spielt das Thema Mobilität bei eismann eine zentrale Rolle – und dafür brauchen wir Menschen mit Leidenschaft für Technik, Qualität und Effizienz.
Für unsere Zentrale in Mettmann suchen wir im Bereich Flottenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen KFZ-Mechatroniker/-Meister/-Techniker als Innendienstmitarbeiter (m/w/d).
- Telefonische Betreuung von Partnern und Dienstleistern im Bereich Reparaturmanagement
- Ermittlung des Fahrzeugbedarfs in Abstimmung mit den Vertrieb sowie Disposition und Prüfung des Fahrzeugzustands bei Rückgabe
- Organisation und Abwicklung aller notwendigen Instandhaltungsmaßnahmen an den Fahrzeugen unter Kosten- und Servicegesichtspunkten
- Aufbau und Sicherstellung eines Werkstatt- und Dienstleisternetzwerkes sowie Prüfung von Konditionen
- Prüfung der betriebswirtschaftlichen Notwendigkeit bei größeren Reparaturen bis zu Abstimmung der Ausmusterung des Fahrzeuges
- Kostenkontrolle gemäß interner vertraglicher Regelungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit KFZ-technischem Hintergrund
- Weiterbildung zum Kfz-Meister oder -Techniker (m/w/d) wünschenswert
- Affinität und Freude bei der Gestaltung von kaufmännischen Prozessen im Bereich Reparatur-management
- Berufliche Erfahrung mit Nutzfahrzeugen, -aufbauten und Aufbauherstellern insbesondere mit Kältemaschinen bzw. Kühlsystemen
- Gute Kenntnisse der MS-Office Produkte
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative und Gewissenhaftigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- sowie Verhandlungsstärke
Als Top Employee bei einem Top Employer bekommst du…
- freie Entfaltungsmöglichkeiten durch eine ausgeprägte Hands-On Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, digitalen Innovationen und kurzen Entscheidungswegen.
- interessante Tätigkeiten durch ein abwechslungsreiches und breites Aufgabengebiet, wo eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge jederzeit willkommen sind.
- umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten durch schnelle Verantwortungsübernahme aktueller Projekte, die du von A bis Z begleitest sowie umsetzt.
- eigenverantwortliche Zeiteinteilung durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens.
- eine individuelle Einarbeitung vom Kennenlernen unseres Vertriebsgeschäft bis zum zugeschnittenen Training-on-the-job Programm.
- persönliche und fachliche Weiterentwicklungen durch unsere eismann academy und individuelle Förderungen.
- vielfältige Entwicklungsperspektiven, durch transparente Karrierewege.
- eine nachhaltige und gesellschaftlich relevante Tätigkeit durch einen Arbeitgeber, bei dem soziale Verantwortung einen hohen Stellenwert hat.
- unser „wir sind eismann“ Wohlfühlpaket: Regelmäßige Mitarbeiterevents, kostenlose Parkplätze, modern ausgestatteter Arbeitsplatz, JobRad®, betriebliche Krankenzusatzversicherung (BKV), Mitarbeiterrabatte und natürlich unsere Eisflatrate.