Job Description
Die GovConnect GmbH, mit Hauptsitz in Hannover und einer Geschäftsstelle in Oldenburg, bietet Lösungen für Verwaltungen, mit denen effiziente und moderne Geschäftsprozesse ermöglicht werden. Als Tochter der kommunalen IT-Dienstleister, kommunalen Spitzenverbände und des Landes Niedersachsen gestalten wir mit Leidenschaft und Begeisterung den Weg der digitalen Transformation für mehr als 600 Verwaltungen aller Größenordnungen deutschlandweit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort und unbefristet einen
Fachinformatiker Systemintegration / Systemadmin (m/w/d)
- Du und Dein Team seid die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Themen unserer Mitarbeitenden
- Du nimmst Meldungen und Anfragen entgegen, qualifizierst sie vor und dokumentierst alles in unserem Ticketsystem
- Du analysierst gemeldete Störungen, aktivierst nachgelagerte Supportinstanzen und überwachst die Ergebnisse bis hin zur Behebung der Störung
- Du unterstützt bei Fragen hinsichtlich der eingesetzten Hard- und Software, arbeitest an IT-Projekten mit und schulst Deine Kolleg:innen
- Du leistest technischen Support vor Ort, telefonisch und per Fernwartung
- Du installierst und administrierst PCs, Serverumgebungen sowie Netzwerke und richtest laufende Systeme wie Antivirus und Backups ein
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar sowie erste Berufserfahrungen
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira)
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft-Windows-Server, MS Office und MS-SQL-Datenbanken
- Fundiertes KnowHow in Client- / Server-Betriebssystemen sowie LAN / WLAN, Netzwerkhardware und TCP / IP
- Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Servern wünschenswert
- Bereitschaft zum Erlernen von Prozessen und Verfahren der eingesetzten Softwareprodukte
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gutes Deutsch (Level C1) in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, guten Entwicklungschancen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, Remote-Arbeit)
- Corporate Benefits sowie Bikeleasing
- Helle, moderne Büros, kostenlose Obst-, Wasser- und Kaffee-Flatrate
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Spannende Firmen-, Sport- und Teamevents, Firmenfitnessprogramm