Job Description
12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!
Das werden Ihre Aufgaben sein
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Sie erledigen die Rundum-Bearbeitung der privaten Sach- und Haftpflichtversicherung und agieren als Ansprechpartner:in für alle Vertragsangelegenheiten.
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Zudem analysieren und beantworten Sie Anfragen lösungsorientiert und erstellen in Einzelfällen individuelle Angebote.
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Die telefonische Erreichbarkeit und die Telefonie sowie die individuelle schriftliche Korrespondenz mit dem Vertrieb und den Kund:innen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
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Hierbei bereiten Sie Entscheidungsvorlagen auf und übernehmen Sonderaufgaben (z.B. aktive Mitarbeit an Projekten).
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Weiterführend entwickeln Sie Ideen zur Prozessoptimierung in der täglichen Bearbeitung.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
- Erste praktische Erfahrungen in der privaten Sach- und Haftpflichtversicherung
- Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schrift und Telefonie
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
- Flexibilität und Eigeninitiative sowie organisatorisches Geschick
Das bieten wir Ihnen
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • kostenloses Mittagessen • Home Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad
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