Job Description
Die Arntz Optibelt Gruppe zählt weltweit zu den führenden Herstellern von Hochleistungs-Antriebsriemen. Optibelt-Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo Langlebigkeit und kompromisslose Qualität gefordert sind: im Maschinen-Bau, in der Automotive-Branche, im Landtechnik-Sektor und in der Haushaltsgeräte-Industrie. Das familiengeführte Unternehmen beschäftigt weltweit über 2000 Mitarbeiter*innen. Vom Stammsitz in Höxter (NRW) steuert die Arntz Optibelt Gruppe neun Produktionsstandorte in sieben Ländern. Sie alle sind einem gemeinsamen Kodex verpflichtet: neun Standorte, sieben Länder — eine Qualität!
- Kompetente Kundenbetreuung und Customer Service via Telefon und/oder E-Mail, inkl. Kundenpflege und -prüfung
- Bearbeitung von Anfragen sowie Angebots- und Vertragsmanagement für Standard- und Sonderartikel, inkl. Auftrags- und Vertragsprüfung
- Zuverlässige Steuerung und Überwachung von auftragsbezogenen Terminen
- Erhebung von Kundenzufriedenheitsanalysen, Bearbeitung von Reklamationen und EDI-Anträgen, Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Basierend auf einer abgeschlossenen Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder alternativ im kaufmännischen Bereich, verfügen Sie idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb eines international tätigen Industrieunternehmens.
- Sie bringen konversationssicheres Englisch in Wort und Schrift mit (min. B2 Niveau).
- Sie verfügen über sattelfeste Anwenderkenntnisse im MS-Office-Paket. SAP Kenntnisse sind ein Plus.
- Persönlich zeichnen Sie sich durch Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität aus. Sie sind ein Kommunikationstalent und bringen eigene Ideen initiativ und selbstbewusst im Team ein.
- Idealerweise weisen Sie erste Berufserfahrung im Export auf.
- Vielfältige Aufgaben in einer marktführenden internationalen Unternehmensgruppe
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Flexible Arbeitszeitmodelle, kurze Kernzeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
- Tarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter-Benefits: Sonderkonditionen bei über 800 nationalen und internationalen Anbietern
- Mobilität: Bikeleasing, Jobticket zur kostengünstigen Nutzung des ÖPNV, Ladestationen für Elektrofahrzeuge
Unsere Benefits:
- Sabbatical & Workation
- Bike- Leasing
- Gesundheitsangebote
- Sonderkonditionen
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungen
- Sozialleistungen