Job Description
Die Landwirtschaftsverlag GmbH ist ein Medienkonzern mit Sitz in Münster. Unter seinem Dach verlegt die Gruppe Fach- und Publikumszeitschriften im deutschsprachigen Raum. Mit mehr als 40 Medienangeboten und Dienstleistungen, über 900 Mitarbeiter*innen und mehr als 115 Millionen Umsatz gehört der Verlag zu den 100 größten Medienunternehmen in Deutschland. Zu seinem Kerngeschäft gehören Fachmedien und Dienstleistungen für die Landwirtschaft sowie Publikumszeitschriften, Veranstaltungen und andere Angebote für alle Menschen, die das Landleben lieben.
Zum breiten Medienangebot gehören unter anderen die Marken „top agrar“ und das „Wochenblatt für Landwirtschaft und Landleben“ sowie die Erfolgsmedien „Landlust“ und „Einfach Hausgemacht“. Die digitalen Produkte „traktorpool“ oder „rimondo“, der eigene Buchverlag sowie mehrere in- und ausländische Beteiligungen runden das Spektrum des Medienkonzerns ab.
Wir suchen zur Verstärkung unseres IT Teams „Anwendungen und Workflows“ in Münster ab sofort einen
Application Specialist CRM (m/w/d)
Vollzeit (40h) // Home Office möglich // ab sofort
Du hast bereits Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen? Vielleicht hast du auch schon mit Schnittstellen zwischen CRM- und ERP-Systemen zu tun gehabt? Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde Teil unseres IT-Teams und gestalte die Medienwelt von morgen mit uns! Die Stelle eignet sich auch für Quereinsteiger!
Technische Konzeption
- Entwicklung technischer Lösungskonzepte für die Salesforce Clouds
- Evaluation Drittanbieter-Lösungen für Salesforce oder andere CRM-Softwarelösungen
- Beratung der Fachbereiche, welche technischen Lösungsmöglichkeiten es gibt, die ihre Anforderungen erfüllen
Entwicklung
- Umsetzung priorisierter Anforderungen (z.B. mit Apex oder Flows oder Ausführung von SOQL Queries) - Verantwortung für die Qualitätssicherung der Services (Testing/Backup etc.)
- Präsentation der Ergebnisse und Schulung der Key User
- Dokumentation und Versionsverwaltung (bitbucket)
- Unterstützung bei der Integration von Salesforce mit anderen IT-Systemen und Plattformen
Betrieb
- Incident und Problem Management über unser Ticketsystem Jira
- Steuerung externer Dienstleister
- Spaß an neuen Technologien und agil organisierter Zusammenarbeit im Team
- Idealerweise Erfahrung in der Anpassung von CRM-Systemen, sowie der Integration und Migration von CRM-Daten in andere Systeme
- Sicheres Auftreten und Kommunizieren (Deutsch C1
- Ein besonders tolles Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung, Homeoffice, moderne Büroräume, Bürohunde, Kantine, Jobticket, Teamevents und vieles mehr...