Job Description
Die SMW Aufzugsysteme GmbH mit Sitz in Berlin, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Neubau, Umbau, Reparatur, Modernisierung, Wartung und Kundendienst für Aufzugsanlagen aller Fabrikate und Systeme. Mit zentraler Lage in Berlin bietet das Unternehmen eine ideale Plattform für Wachstum und Expansion in nationalen Märkten. SMW Aufzugsysteme GmbH zeichnet sich durch guten Service und die fachgerechte Betreuung von Aufzugsanlagen aus, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Branche macht.
Die SMW Aufzugsysteme GmbH sucht derzeit eine/n Assistent/in für das Geschäftsführungssekretariat (m/w/d). Wenn du Teil eines familiären und dynamischen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen werden möchtest, das innovative Lösungen für die Aufzugsbranche bietet, dann laden wir dich herzlich ein, dich bei uns zu bewerben.
- Bearbeitung aller täglichen Vorgänge in der Büroorganisation, Bestellwesen im Team
- Selbstständige Bearbeitung von Serviceaufträgen aller Art einschl. Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Bearbeitung der Warenein- und -ausgänge, Rechnungsstellung
- Umgang mit der Datenbankanwendung Filemaker
- Koordinierung der Servicetechniker und dessen Ansprechpartner für die Kunden- und Lieferantenkommunikation
- vollständige kaufmännische und technische Unterstützung unserer Kunden bei der Modernisierung der Notrufleittechnik in deren Aufzügen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Koordinierung der Abteilung Service in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
Darüberhinaus wäre wünschenswert:
+ Erweiterung und Pflege der von uns eingesetzten Datenbankstruktur einschl. Schulung und Unterstützung aller Mitarbeiter
+ selbstständige Erweiterung und Pflege des Datenbanksystems für den mobilen Einsatz der Aussendienstmitarbeiter
+ die regelmäßige Wartung der kompletten IT-Installation in enger Abstimmung mit einem externen IT-Dienstleister
+ Erweiterung und Pflege des von uns eingesetzten QM-Systems in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung und einer externen QM-Beratung
Kaufmännisches und technisches Verständnis, Zuverlässigkeit, Flexibilität, hohe Arbeitsmotivation, Belastbarkeit im Kundenumgang und Freundlichkeit!
Festanstellung in einem familienfreundlichen Unternehmen, gute Entlohnung mit Sonderzahlungen und Gratifikationen, persönliche Entfaltung und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
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