Job Description
Das Autohaus Dethloff ist seit über 35 Jahren Ihr Ansprechpartner für die Marke Mazda und heute einer der größten Gebrauchtwagenanbieter aller Marken in und um Rostock. Wir sind ein kundenorientiertes Service- und Dienstleistungsunternehmen mit zwei Standorten in Rostock Evershagen und Dierkow. Derzeitig haben bei uns knapp 60 Mitarbeiter einen festen Arbeitsplatz.
Da wir in unserer Werkstatt alle Marken betreuen, bieten wir einen abwechslungsreichen Job. Durch ein effizientes Training und die Arbeit mit den Kollegen, werden Sie zum einen die Marke Mazda und unseren Automeister Service für alle Marken kennenlernen und alle wichtigen Abläufe und Systeme erlernen. Profitieren Sie von einem flexibel am Markt aufgestellten Unternehmen.
Da uns ein langjähriger, sehr guter Serviceannehmer aufgrund von bevorstehendem Ruhestand leider verlassen wird, sind wir nun auf der Suche nach einem neuen Teammitglied. Wir suchen einen Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d) mit Freude an der Arbeit im Team und keiner Scheu davor, die erste Anlaufperson für unsere Kunden hinsichtlich Reparaturannahmen, Wartungen oder Reklamationen zu sein. Ein Meistertitel ist für diese Position ein Vorteil, aber kein Muss.
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Annahme von Kundenaufträgen
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Eröffnung von Reparaturaufträgen
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Werkstattkoordination
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Lagerverwaltung
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Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme
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Aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
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Rechnungslegung
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Berufserfahrung in der Kfz-Branche
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Gerne Meistertitel, dieser ist aber nicht zwingend nötig
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Ausgeprägte Kunden und Dienstleistungsorientierung
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Begeisterung für den Beruf
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Sorgfältige Arbeitsweise und handwerkliches Geschick
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Hohe Eigeninitiative und einen kühlen Kopf, auch wenn es mal stressig wird
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Sicherer Umgang mit dem Computer
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Teamfähigkeit und Flexibilität
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Entwicklungschancen mit individuellen Weiterbildungen
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Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hoher Eigenverantwortung
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Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte