Job Description
ERIKS ist ein spezialisierter Industriedienstleister. Wir helfen unseren Kunden, bessere Produktionslinien, Komponenten, Maschinen und Industrieprojekte zu betreiben und zu entwickeln – und das alles bei gleichzeitiger Kostensenkung.
ERIKS bietet über 900.000 technische Produkte von A-Marken und Eigenmarken an. Durch unser Produkt- und Anwendungs-Know-how, unser technisches Fachwissen und eine breite Palette an technischen Dienstleistungen sorgt ERIKS dafür, dass die Industrie besser arbeitet.
Mithilfe unserer Supply Chain Services liefern wir diese Lösungen direkt zu unseren Kunden. 5.000 qualifizierte Mitarbeitende in 12 Ländern in Westeuropa und Asien arbeiten jeden Tag hart daran, diese Lösungen zum Leben zu erwecken.
Let's make industry work better.
Zur Unterstützung im Customer Service Center Hannover suchen wir Sie ab sofort als kaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst.
- Annahme, Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden im Tagesgeschäft
- Reklamations- und Servicebearbeitung
- Datenpflege auf Produkt- und Kundenebene
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Bürokaufmann / Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandelsmanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder dem beschriebenen Aufgabengebiet
- Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen mit Warenwirtschaftsprogrammen
- Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit, gepaart mit souveränem und verhandlungssicherem Auftreten
- Vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Die Vorzüge eines tarifgebundenen Unternehmens des Groß- und Außenhandels
- Bike Leasing
- Corporate Benefits
- Mobile-Working-Option
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub