Job Description
Sei du selbst. Bei der Arbeit.
Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein – und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller.
Locke wächst. Mit Neueröffnungen in ganz Großbritannien und Europa steht uns eine spannende Zeit bevor. Klingt nach Spaß? Dann kremple die Ärmel hoch und ran!
Die Rolle: Night Manager
4-Tage Woche
Du bist ein/e geborene/r Gastgeber/in? Ruhig, wenn es mal hektisch wird, und ein echtes Organisationstalent? Es erfüllt dich, herzliche Gastfreundschaft und unvergessliche Erfahrungen zu schaffen?
Als Dreh- und Angelpunkt des Rezeptionsteams in der Nachtschicht leitest du die Night House Hosts und bist dem Assistant General Manager unterstellt. Du sorgst dafür, dass sich die Gäste wirklich besonders fühlen – vom Tag der Reservierung bis zum Check-out.
Anstellungsart: Vollzeit
Das sind deine Aufgaben:
- Erlebnisse schaffen, von denen Gästen begeistert ihren Freunden erzählen und die sie dazu bringen, wiederzukommen
- Als erster Ansprechpartner sicherstellen, dass sich unsere Gäste und Teams zu später Stunde wohlfühlen
- Als Experte die Umgebung kennen und Gäste mit neuen Ideen inspirieren
- Das freundliche Gesicht für Gäste, Auftragnehmer und Besucher sein
- Erstklassige Talente rekrutieren, einarbeiten und schulen
- Unser Host-Team in der Nachtschicht leiten und in seiner Rolle als Gesicht des Hotels unterstützen
- Coachen und Verantwortung für das Team auf Kundenseite übernehmen, einschließlich Schichtplanung und Festlegen von SMART-Zielen
- Offene Kommunikation fördern, z. B. mit regelmäßigen Teammeetings und Einzelgesprächen mit dem Host-Team in der Nachtschicht, und an größeren Teambesprechungen teilnehmen
Deine Voraussetzungen:
- Mit Liebe Gastgeber für einen Ort der Gemeinschaft und durchdachter Räume sein
- Führungsqualitäten mit Herz und Erfahrung in der Führung eines Teams
- Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
- Natürliche Überzeugungskraft und geschickter Umgang mit Erwartungen
- Kreativität, Flexibilität und Fähigkeit, über den Tellerrand zu blicken
- Ein Problemlösungsgenie mit zuverlässiger Entscheidungsfindung
Was wir bieten.
- ÖPNV-Bezuschussung (max. 61% vom DeutschlandTicket)
- Corporate Benefits Programm
- Ein internationales Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung für dich ganz persönlich und deine Karriere
- Kostenfreie Übernachtungen für dich und edyn Mates Rates für deine Freunde sowie Familie in allen edyn Standorten
- Firmenweites und persönliches Bonusprogramm
Wir sind edyn.
Unsere Vision ist es, in europäischen Städten Zufluchtsorte zu schaffen, die dem frei denkenden Großstädter in uns allen ein Gefühl der Zugehörigkeit vermitteln. Jede unserer Marken - Locke, SACO und COVE - ist fest in der lokalen Umgebung verwurzelt und bietet lebendige Erfahrungen und Verbindungen, die die Seele nähren und beleben. Du willst mehr darüber erfahren, wie es ist, bei edyn zu arbeiten? belong.findingedyn.com
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