Job Description
Hast Du…
Spaß und Leidenschaft an Deinem Beruf und besitzt das gewisse Etwas?
Bist Du…
eine kommunikativ, freundlich und eine verkaufsorientierte Persönlichkeit?
Willst Du...
unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten?
Ja?
Dann bist Du bei uns richtig!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Das sagen wir über uns:
Unser Novotel München City ist eines der größten Häuser der Accor-Hotelgruppe in München. Unseren Gästen bieten wir 378 Zimmern & Suiten. Zu deinem neuen Arbeitsplatz gehören auch das Restaurant mit dem Konzept "The Flave", ein Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum, sowie ein komplett eigenständiges Gebäude für Meetings und Events.
Teamwork und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind leidenschaftliche Gastgeber, die das Hotelerlebnis auf ein neues Niveau heben. Offenheit und Vertrauen sind die wichtigsten Spielregeln unserer Zusammenarbeit, die wir im täglichen Umgang miteinander leben. Dein Start im Novotel München City bedeutet für dich gefordert aber vor allem auch gefördert zu werden - und das in vielerlei Hinsicht. Kollegialer Zusammenhalt, sicherer Arbeitsplatz und modernes Hotel sind dir wichtig? Dann beginne deine Reise bei Novotel München City!
Anstellungsart: Vollzeit
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Durchführung von Verkaufsgesprächen persönlich und am Telefon
- Erstellen von Angeboten und Verbuchen von Anzahlungsrechnungen
- Einarbeitung von Auszubildenden und dual Studierenden
- Durchführung von Verkaufsförderungsmaßnahmen
- Beteiligung an Projekten der Abteilung
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Du hast Erfahrung im Bereich Reservierung und / oder Verkauf
- Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus
- Du bist ein Organisations- und Koordinationstalent
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Du kennst Dich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus und hast idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera Cloud
Zusätzlich zum Standard:
- übertarifliche Bezahlung
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- zusätzliches 13. Monatsgehalt
- eine 3% außertarifliche Zulage
- Erfolgsprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt
- Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
- viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder kostenfreie Tiefgaragennutzung
- vergünstigte Mitarbeiterverpflegung inkl. freie Getränke, Obst und Süßes
- weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels
- Arbeitsmedizinische Angebote
....und das ist Standard
- Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform
- Maßgeschneiderte Einarbeitung
- jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
- Respekt für deine Work-Life-Balance
- eine offene Feedback- und Fehlerkultur